| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.2 研究目的、研究方法和研究思路 | 第8-9页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第8页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第8-9页 |
| 1.2.3 研究思路 | 第9页 |
| 1.3 研究重点、难点和创新点 | 第9-11页 |
| 1.3.1 研究的重点 | 第9-10页 |
| 1.3.2 研究的难点 | 第10页 |
| 1.3.3 研究的创新点 | 第10-11页 |
| 2 重要概念界定与文献综述 | 第11-19页 |
| 2.1 重要概念界定 | 第11-13页 |
| 2.1.1 公务员 | 第11页 |
| 2.1.2 职业倦怠 | 第11-13页 |
| 2.2 文献综述 | 第13-19页 |
| 2.2.1 国外研究综述 | 第13-16页 |
| 2.2.2 国内关于公务员职业倦怠研究概况 | 第16-19页 |
| 3 重庆市乡镇基层公务员职业倦怠的实证研究 | 第19-38页 |
| 3.1 重庆市乡镇基层公务员职业倦怠问卷的编制 | 第19-20页 |
| 3.1.1 问卷的内容 | 第19页 |
| 3.1.2 问卷的结构 | 第19-20页 |
| 3.2 研究样本构成统计 | 第20-21页 |
| 3.2.1 研究样本的抽取 | 第20页 |
| 3.2.2 研究工具的使用 | 第20页 |
| 3.2.3 研究样本结构分布 | 第20-21页 |
| 3.3 问卷的信度与效度分析 | 第21-26页 |
| 3.3.1 重庆市乡镇基层公务员职业倦怠量表的信度检验 | 第21-22页 |
| 3.3.2 重庆市乡镇基层公务员职业倦怠量表的效度检验 | 第22-23页 |
| 3.3.3 重庆市乡镇基层公务员职业倦怠量表的因素分析 | 第23-26页 |
| 3.4 重庆市乡镇基层公务员职业倦怠的现状分析 | 第26-33页 |
| 3.4.1 重庆市乡镇基层公务员职业倦怠总体数据分析 | 第26-28页 |
| 3.4.2 基于人口统计变量的重庆市乡镇基层公务员职业倦怠比较分析 | 第28-33页 |
| 3.5 影响重庆市乡镇基层公务员职业倦怠的主要因素分析 | 第33-38页 |
| 3.5.1 职业因素 | 第35页 |
| 3.5.2 工作环境 | 第35-36页 |
| 3.5.3 组织制度 | 第36-38页 |
| 4 重庆市乡镇基层公务员职业倦怠的对策建议 | 第38-43页 |
| 4.1 职业层面 | 第38-39页 |
| 4.1.1 完善工作设计，丰富工作内涵 | 第38页 |
| 4.1.2 明确个人和组织的需要，制定个人职业生涯规划 | 第38-39页 |
| 4.2 工作环境层面 | 第39-40页 |
| 4.2.1 引入参与式管理方法，增强组织凝聚力 | 第39页 |
| 4.2.2 建立畅通的信息沟通渠道，提高沟通质量 | 第39页 |
| 4.2.3 构建和谐人际关系，营造健康团队氛围 | 第39-40页 |
| 4.2.4 导入 EAP 援助，科学干预公务员职业倦怠 | 第40页 |
| 4.3 组织制度层面 | 第40-43页 |
| 4.3.1 重视培训需求，完善培训制度 | 第40-41页 |
| 4.3.2 健全科学的考核机制和有效的激励机制 | 第41页 |
| 4.3.3 构建合理薪酬体系，发挥激励效用 | 第41-42页 |
| 4.3.4 建立透明的晋升制度，拓宽职业发展道路 | 第42-43页 |
| 5 研究结论、研究不足与后续研究建议 | 第43-44页 |
| 5.1 研究结论 | 第43页 |
| 5.2 研究不足及后续研究建议 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 附录 | 第48-50页 |
| A．重庆市乡镇基层公务员职业倦怠调查问卷 | 第48-50页 |
| B．作者在攻读硕士学位期间发表的论文 | 第50页 |
| C．作者在攻读硕士学位期间参与的科研项目 | 第50页 |
