ZMB商业银行营销环境与策略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第11-12页 |
| 1.2 相关理论综述 | 第12-14页 |
| 1.2.1 银行营销理论研究动态综述 | 第12-13页 |
| 1.2.2 我国银行营销的发展及理论研究 | 第13页 |
| 1.2.3 我国商业银行营销创新理论 | 第13-14页 |
| 1.3 研究思路及方法 | 第14页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 研究主要内容 | 第14-16页 |
| 第二章 中小商业银行涵义及营销内涵和特点 | 第16-21页 |
| 2.1 中小商业银行的涵义及其界定 | 第16页 |
| 2.2 中小商业银行的功能 | 第16-18页 |
| 2.2.1 金融服务 | 第16-17页 |
| 2.2.2 信用中介 | 第17页 |
| 2.2.3 信用创造 | 第17页 |
| 2.2.4 支付中介 | 第17页 |
| 2.2.5 调节经济 | 第17-18页 |
| 2.3 中小商业银行营销的内涵及特点 | 第18-21页 |
| 2.3.1 受宏观环境的制约 | 第18-19页 |
| 2.3.2 营销渠道短而直接 | 第19页 |
| 2.3.3 营销对象地位特殊 | 第19页 |
| 2.3.4 产品缺乏专门特性 | 第19页 |
| 2.3.5 市场需求预测困难 | 第19-20页 |
| 2.3.6 劳动力密集 | 第20-21页 |
| 第三章 国内外中小商业银行营销比较分析 | 第21-27页 |
| 3.1 国外中小商业银行概况 | 第21-23页 |
| 3.2 国内中小商业银行发展状况及存在问题 | 第23-25页 |
| 3.2.1 市场定位不明确 | 第23-24页 |
| 3.2.2 业务范围狭窄 | 第24页 |
| 3.2.3 营销战略缺乏总体策划和统一规划 | 第24-25页 |
| 3.3 国外商业银行对我国中小商业银行的启示 | 第25-27页 |
| 3.3.1 具备特定市场功能 | 第25-26页 |
| 3.3.2 具备各自业务特色 | 第26页 |
| 3.3.3 具备地域竞争优势 | 第26-27页 |
| 第四章 ZMB 商业银行成都分行营销环境分析 | 第27-38页 |
| 4.1 ZMB 商业银行成都分行环境分析 | 第27-28页 |
| 4.1.1 经济环境 | 第27页 |
| 4.1.2 社会文化环境 | 第27-28页 |
| 4.1.3 技术环境 | 第28页 |
| 4.1.4 政治环境 | 第28页 |
| 4.2 ZMB 商业银行成都分行竞争分析 | 第28-30页 |
| 4.2.1 行业基本概况 | 第28-29页 |
| 4.2.2 市场集中度分析 | 第29-30页 |
| 4.2.3 市场份额分析 | 第30页 |
| 4.3 ZMB 商业银行成都分行 SWOT 分析 | 第30-38页 |
| 4.3.1 优势 | 第30-33页 |
| 4.3.2 劣势 | 第33-35页 |
| 4.3.3 机遇 | 第35-36页 |
| 4.3.4 挑战 | 第36-38页 |
| 第五章 ZMB 商业银行成都分行营销现状分析 | 第38-42页 |
| 5.1 ZMB 商业银行成都分行营销现状 | 第38-42页 |
| 5.1.1 经营情况 | 第38-39页 |
| 5.1.2 营销特点 | 第39页 |
| 5.1.3 营销的现状 | 第39-42页 |
| 第六章 ZMB 商业银行成都分行营销策略 | 第42-53页 |
| 6.1 市场细分策略 | 第42-46页 |
| 6.1.1 市场稳定性细分 | 第42-43页 |
| 6.1.2 市场利益性细分 | 第43-44页 |
| 6.1.3 市场效益性细分 | 第44-45页 |
| 6.1.4 市场效率性细分 | 第45-46页 |
| 6.2 市场定位策略 | 第46-49页 |
| 6.2.1 中小商业银行市场定位 | 第46-47页 |
| 6.2.2 ZMB 商业银行市场定位 | 第47-49页 |
| 6.3 定价策略 | 第49页 |
| 6.4 渠道营销策略 | 第49-51页 |
| 6.5 产品营销策略 | 第51-52页 |
| 6.7 逐步健全营销人员管理体系策略 | 第52-53页 |
| 第七章 结论 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
