| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第1章 引言 | 第12-18页 |
| 1.1 选题背景和研究意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.2 文献综述 | 第13-16页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容 | 第16页 |
| 1.4 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4.1 调查研究法 | 第16页 |
| 1.4.2 文献研究法 | 第16-17页 |
| 1.4.3 行动研究法 | 第17页 |
| 1.5 研究创新 | 第17-18页 |
| 第2章 高等职业教育质量评价的概念及理论 | 第18-28页 |
| 2.1 高等职业教育质量的概念 | 第18-19页 |
| 2.1.1 质量 | 第18页 |
| 2.1.2 教育质量 | 第18-19页 |
| 2.1.3 职业教育质量 | 第19页 |
| 2.1.4 高等职业教育质量 | 第19页 |
| 2.2 高等职业教育标准与评价的相关概念 | 第19-22页 |
| 2.2.1 高等职业教育质量标准 | 第19-20页 |
| 2.2.2 高等职业教育质量评价 | 第20-21页 |
| 2.2.3 教育评价的功能 | 第21-22页 |
| 2.3 高等职业教育评价的理论基础 | 第22-25页 |
| 2.3.1 全面质量管理理论 | 第22页 |
| 2.3.2 利益相关者管理 | 第22-23页 |
| 2.3.3 顾客满意 | 第23-25页 |
| 2.4 高等职业教育与普通高等教育的异同 | 第25-27页 |
| 2.4.1 教学输入 | 第25-26页 |
| 2.4.2 教学运行 | 第26-27页 |
| 2.4.3 教学输出 | 第27页 |
| 2.5 本章小结 | 第27-28页 |
| 第3章 高等职业教育质量现状及影响因素实证分析 | 第28-48页 |
| 3.1 高等职业教育质量评价 | 第28-32页 |
| 3.1.1 高等职业教育质量评价原则 | 第28-29页 |
| 3.1.2 高等职业教育质量评价主体 | 第29-31页 |
| 3.1.3 高等职业教育质量评价指标 | 第31-32页 |
| 3.2 高等职业教育面临的问题及成因 | 第32-45页 |
| 3.2.1 高等职业教育面临的现状 | 第32-38页 |
| 3.2.2 高等职业教育中存在的问题 | 第38-43页 |
| 3.2.3 高等职业教育问题形成的原因 | 第43-45页 |
| 3.3 本章小结 | 第45-48页 |
| 第4章 提升高等职业教育质量的措施 | 第48-56页 |
| 4.1 顾客满意模型 | 第48-51页 |
| 4.1.1 顾客满意模型构建 | 第48-51页 |
| 4.2 提升高等职业教育质量的措施 | 第51-55页 |
| 4.2.1 适度扩招 | 第52页 |
| 4.2.2 培养高素质的师资队伍 | 第52-53页 |
| 4.2.3 加强教学资源建设 | 第53-54页 |
| 4.2.4 加大课程建设与改革的力度 | 第54-55页 |
| 4.2.5 加强与企业间的交流与合作 | 第55页 |
| 4.3 本章小结 | 第55-56页 |
| 第5章 高等职业教育质量评价方法的创新—Z分数 | 第56-62页 |
| 5.1 Z分数评价法的意义 | 第56-57页 |
| 5.2 Z分数法在高等职业教育评价中的应用 | 第57-61页 |
| 5.3 教育质量改进与Z分数之间的关系 | 第61页 |
| 5.4 本章小结 | 第61-62页 |
| 结论与展望 | 第62-64页 |
| 附录 | 第64-70页 |
| 附录1 高等职业教育质量与其影响因素的调查问卷（山西高等职业院校） | 第64-66页 |
| 附录2 高等职业教育质量与其影响因素的调查问卷（企业） | 第66-70页 |
| 参考文献 | 第70-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 攻读博/硕士学位期间发表的论文和其它科研情况 | 第75-76页 |