| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景与问题提出 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4 研究内容与结构 | 第13-14页 |
| 1.5 创新点 | 第14-16页 |
| 第二章 理论基础和文献综述 | 第16-36页 |
| 2.1 网络口碑 | 第16-23页 |
| 2.1.1 网络口碑传播对象 | 第16-17页 |
| 2.1.2 口碑传播网络 | 第17-19页 |
| 2.1.3 影响网络口碑传播的因素 | 第19-23页 |
| 2.2 社会网络分析 | 第23-31页 |
| 2.2.1 社会网络分析概念 | 第23-28页 |
| 2.2.2 社会网络研究内容 | 第28-29页 |
| 2.2.3 社会网络分析的表达方式 | 第29-31页 |
| 2.3 虚拟社区 | 第31-35页 |
| 2.3.1 虚拟社区的定义与内涵 | 第31-33页 |
| 2.3.2 虚拟社区的分类 | 第33-35页 |
| 2.4 本章小结 | 第35-36页 |
| 第三章 研究命题与变量定义 | 第36-46页 |
| 3.1 研究命题 | 第36-39页 |
| 3.1.1 虚拟社区的互动关系以弱关系为主 | 第36页 |
| 3.1.2 虚拟社区是一个低密度松散的网络 | 第36-37页 |
| 3.1.3 虚拟社区具有小世界网络特征 | 第37页 |
| 3.1.4 虚拟社区具有网络异质性，节点度服从幂率分布 | 第37页 |
| 3.1.5 虚拟社区是一个去中心化的网络 | 第37-38页 |
| 3.1.6 虚拟社区中存在凝聚子群 | 第38页 |
| 3.1.7 虚拟社区存在意见领袖 | 第38-39页 |
| 3.2 变量定义 | 第39-45页 |
| 3.2.1 关系强度 | 第39页 |
| 3.2.2 网络密度 | 第39-40页 |
| 3.2.3 特征路径长度 | 第40-41页 |
| 3.2.4 聚集系数 | 第41页 |
| 3.2.5 点度中心度 | 第41-42页 |
| 3.2.6 网络中心性 | 第42-43页 |
| 3.2.7 凝聚子群 | 第43页 |
| 3.2.8 意见领袖性 | 第43-45页 |
| 3.3 本章小结 | 第45-46页 |
| 第四章 实验研究设计 | 第46-49页 |
| 4.1 确定研究单位 | 第46页 |
| 4.2 确定研究边界 | 第46页 |
| 4.3 研究对象的选择 | 第46-47页 |
| 4.4 数据采集程序设计 | 第47页 |
| 4.5 数据收集与整理 | 第47-48页 |
| 4.6 本章小结 | 第48-49页 |
| 第五章 数据分析与命题检验 | 第49-58页 |
| 5.1 成员参与程度与互动关系分析 | 第49页 |
| 5.2 整体网络特征分析 | 第49-51页 |
| 5.3 程度中心性分析 | 第51-53页 |
| 5.4 凝聚子群分析 | 第53-54页 |
| 5.5 意见领袖甄别 | 第54-57页 |
| 5.6 本章小结 | 第57-58页 |
| 第六章 研究总结与展望 | 第58-62页 |
| 6.1 研究总结 | 第58-61页 |
| 6.1.1 研究结论 | 第58-59页 |
| 6.1.2 实践启示 | 第59-61页 |
| 6.2 研究展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-68页 |
| 附录表 | 第68-77页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第77-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 附件 | 第79页 |