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政府在区域旅游发展中的作用研究--以西安市为例

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第一章 导论第10-14页
    1.1 问题的提出及研究意义第10-11页
        1.1.1 研究背景第10页
        1.1.2 研究内容及意义第10-11页
    1.2 研究方法和技术方法第11-13页
        1.2.1 研究方法第11-12页
        1.2.2 研究技术路线第12-13页
    1.3 本章小结第13-14页
第二章 相关概念与理论基础第14-26页
    2.1 相关概念的界定第14-18页
        2.1.1 区域旅游开发第14-15页
        2.1.2 区域旅游发展中的政府作用第15-18页
    2.2 政府在区域旅游开发中的应有作用第18-24页
        2.2.1 主导合作和统一规划作用第18-19页
        2.2.2 政策导向和行政推动作用第19-20页
        2.2.3 沟通信息和服务监管作用第20-21页
        2.2.4 统筹兼顾和优化组合作用第21-22页
        2.2.5 选择路径和督促落实作用第22-24页
    2.3 理论基础第24-25页
        2.3.1 政府职能理论第24页
        2.3.2 需求层次论和ERG理论第24页
        2.3.3 公平理论第24页
        2.3.4 游客满意度第24-25页
    2.4 本章小结第25-26页
第三章 政府在旅游开发中作用发挥的现状第26-36页
    3.1 政府作用有效发挥的实证分析第26-31页
        3.1.1 曲江旅游核心区的资源开发和产业聚集第26-28页
        3.1.2 曲江旅游核心区发展模式分析第28-31页
    3.2 政府作用发挥失灵的实证分析第31-34页
        3.2.1 法门寺文化景区发展中存在的主要问题第32-33页
        3.2.2 法门寺文化景区发展的SWOT分析第33-34页
    3.3 本章小结第34-36页
第四章 政府在区域旅游开发中作用发挥存在的问题及原因第36-52页
    4.1 区域旅游开发中暴露的表象问题第36-44页
        4.1.1 权益保护不力,导游离职率偏高第36-39页
        4.1.2 旅游市场有失规范,各种乱象长期存在第39-40页
        4.1.3 《旅游法》难治痼疾,法律条文形同虚设第40-42页
        4.1.4 导游薪酬体制不合理,游客满意度偏低第42-43页
        4.1.5 人力资源管理混乱,培训服务不到位第43-44页
    4.2 造成区域旅游中众多问题的实质原因第44-50页
        4.2.1 政府主导合作不够,基本保障方面缺乏统一规划第44-46页
        4.2.2 缺乏政策导向,行政推动乏力第46页
        4.2.3 信息沟通不畅,服务监管缺位第46-47页
        4.2.4 有失统筹兼顾,欠缺优化组合第47-48页
        4.2.5 具体措施不明朗,无法督促落实第48-50页
    4.3 本章小结第50-52页
第五章 促进政府在区域旅游开发中作用发挥的对策第52-60页
    5.1 明确合作领域,制订战略规划第52-54页
        5.1.1 以政府的行政干预拓展合作领域第52-53页
        5.1.2 坚持政府主导、统一规划的原则第53-54页
    5.2 坚持政策导向,优化管理机制第54-55页
        5.2.1 行政推动与市场调节互补的机制第55页
        5.2.2 协商解决与法律保障并存的机制第55页
    5.3 构建信息平台,创新监管模式第55-57页
        5.3.1 CRS系统第56页
        5.3.2 GDS系统第56页
        5.3.3 HMIS模式第56-57页
    5.4 兼顾各方利益,形成多元合力第57-58页
        5.4.1 错位发展,提高竞合力第57页
        5.4.2 健全三大主体,实现优势互补第57-58页
    5.5 选择合作方式,督促贯彻落实第58-59页
        5.5.1 组建旅游开发联合体第58页
        5.5.2 建立旅游联席会议制度第58页
        5.5.3 成立决策咨询委员会或专家管理委员会第58页
        5.5.4 强化区域旅游管理机构的权威性第58-59页
    5.6 本章小结第59-60页
结论第60-62页
参考文献第62-68页
致谢第68-70页
作者简介第70页

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