品牌关系质量视角的企业微博互动对消费者购买意愿的影响研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第12页 |
| 1.3 研究总体设计 | 第12-15页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究创新点 | 第13页 |
| 1.3.3 研究框架 | 第13-15页 |
| 第二章 文献综述 | 第15-29页 |
| 2.1 微博互动相关研究概述 | 第15-24页 |
| 2.1.1 微博定义与特点 | 第15-16页 |
| 2.1.2 基于微博的研究现状 | 第16-18页 |
| 2.1.3 微博互动的概念与特性 | 第18-21页 |
| 2.1.4 微博互动的维度研究 | 第21-24页 |
| 2.2 品牌关系质量相关研究概述 | 第24-27页 |
| 2.2.1 品牌关系质量概念 | 第24页 |
| 2.2.2 品牌关系理论内涵 | 第24-25页 |
| 2.2.3 品牌关系质量的维度 | 第25-27页 |
| 2.3 消费者购买意愿相关研究概述 | 第27-29页 |
| 2.3.1 购买意愿的定义 | 第27页 |
| 2.3.2 购买意愿的测量 | 第27-29页 |
| 第三章 理论模型与研究假设 | 第29-35页 |
| 3.1 研究思路和模型构建 | 第29-30页 |
| 3.2 变量定义 | 第30-32页 |
| 3.3 研究假设 | 第32-33页 |
| 3.4 问卷设计和发放 | 第33-35页 |
| 3.4.1 调查对象的界定 | 第33页 |
| 3.4.2 调查问卷的设计 | 第33-34页 |
| 3.4.3 数据统计方法 | 第34-35页 |
| 第四章 数据分析结果 | 第35-55页 |
| 4.1 样本的基本特征 | 第35-36页 |
| 4.2 信度分析 | 第36-38页 |
| 4.3 效度分析 | 第38-44页 |
| 4.4 相关分析 | 第44-47页 |
| 4.4.1 企业微博互动各维度与微博行为意向 | 第44-45页 |
| 4.4.2 企业微博互动各维度与互动效用 | 第45-46页 |
| 4.4.3 企业微博互动各维度与品牌关系质量 | 第46-47页 |
| 4.5 回归分析 | 第47-50页 |
| 4.5.1 企业微博互动各维度与微博行为意向 | 第48-49页 |
| 4.5.2 企业微博互动各维度与互动效用 | 第49页 |
| 4.5.3 企业微博互动各维度与品牌关系质量 | 第49-50页 |
| 4.6 结构方程模型分析 | 第50-55页 |
| 第五章 研究结论和管理启示 | 第55-60页 |
| 5.1 研究结论 | 第55-56页 |
| 5.2 微博营销建议 | 第56-58页 |
| 5.3 研究局限和展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-65页 |
| 附录 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第69页 |
