| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 绪论 | 第10-16页 |
| 一、 研究的背景及意义 | 第10-11页 |
| （一） 研究的背景 | 第10-11页 |
| （二） 研究的意义 | 第11页 |
| 二、 研究综述 | 第11-14页 |
| （一） 和谐劳动关系的内涵 | 第12页 |
| （二） 我国当前劳动关系研究的现状 | 第12页 |
| （三） 造成劳动关系不和谐现状原因的分析 | 第12-13页 |
| （四） 目前劳动仲裁在构建和谐劳动关系中存在的问题 | 第13页 |
| （五） 完善劳动仲裁机制来促进和谐劳动关系的新举措 | 第13-14页 |
| 三、 研究内容与研究方法 | 第14-15页 |
| （一） 研究内容 | 第14页 |
| （二） 研究方法 | 第14-15页 |
| 四、 本文创新之处 | 第15-16页 |
| 第一章 我国劳动关系的现状及劳动关系复杂化的成因 | 第16-19页 |
| 一、 目前我国劳动关系的现状 | 第16-17页 |
| （一） 劳动关系格局呈现多元化 | 第16页 |
| （二） 劳动关系主体地位得到确立 | 第16页 |
| （三） 劳动关系的建立基本实现契约化 | 第16页 |
| （四） 劳动关系的运行采取市场化 | 第16页 |
| （五） 劳动关系矛盾日益复杂化 | 第16-17页 |
| 二、 新时期劳动关系复杂化的成因 | 第17-19页 |
| （一） 有法不依或者蓄意规避法律的现象仍存在 | 第17页 |
| （二） 利益表达渠道不通畅，容易上升到群体性事件 | 第17页 |
| （三） 劳动者收入增加与企业经营困难的矛盾 | 第17-18页 |
| （四） 政府部门对劳动关系调控的效率低 | 第18-19页 |
| 第二章 劳动仲裁机构在构建和谐劳动关系中“三重”主体身份及职责 | 第19-23页 |
| 一、 劳动仲裁的概念及制度沿革 | 第19-20页 |
| （一） 劳动仲裁概念 | 第19页 |
| （二） 劳动仲裁制度沿革 | 第19-20页 |
| 二、 劳动仲裁的“三重”主体身份和职责 | 第20-23页 |
| （一） 劳动争议仲裁委员会 | 第20-21页 |
| （二） 劳动仲裁处（科） | 第21页 |
| （三） 劳动争议仲裁院 | 第21-23页 |
| 第三章 劳动仲裁在构建和谐劳动关系中存在问题及原因--以盐城地区为例 | 第23-26页 |
| 一、 盐城地区劳动仲裁情况概述 | 第23-24页 |
| （一） 盐城地区劳动仲裁制度沿革 | 第23页 |
| （二） 盐城地区劳动仲裁工作的概况 | 第23-24页 |
| 二、 盐城地区劳动仲裁制度在构建和谐劳动关系中存在问题 | 第24-25页 |
| （一） 名为“三方”仲裁，实为“一方”主导 | 第24页 |
| （二） 重视劳动争议事后处理，忽视从源头预防 | 第24页 |
| （三） 劳动仲裁处理争议缺乏柔性，劳动关系无法顺畅缓和 | 第24页 |
| （四） 劳动仲裁和法院、劳动监察和社会保险经办机构职能交叉 | 第24-25页 |
| 三、 劳动仲裁制度存在问题原因的分析 | 第25-26页 |
| （一） 劳动仲裁机构内部职责不明，分工混乱 | 第25页 |
| （二） 劳动仲裁部门外部行政体制不健全 | 第25页 |
| （三） 劳动仲裁工作人员整体业务水平不高 | 第25-26页 |
| 第四章 改进劳动仲裁构建和谐劳动关系的对策 | 第26-36页 |
| 一、 发挥劳动仲裁委员会的协调和监督功能 | 第26-30页 |
| （一） 提高工会和企业家协会的在劳动仲裁委员会中地位 | 第26-27页 |
| （二） 建立与诉讼部门的“无缝”对接 | 第27页 |
| （三） 探索劳动仲裁委员会与劳动监察部门分工合作 | 第27-30页 |
| （四） 加强对劳动仲裁活动的监督 | 第30页 |
| 二、 发挥劳动仲裁处（科）指导和预防功能 | 第30-32页 |
| （一） 建立调解组织网络，推动柔性处理劳动争议 | 第30-31页 |
| （二） 宣传普及劳动法规，指导企业和劳动者合法维权 | 第31-32页 |
| （三） 加强劳动争议研判，制定科学合理劳动标准 | 第32页 |
| 三、 发挥仲裁院独立公正处理劳动争议的功能 | 第32-36页 |
| （一）仲裁院实体化建设内容 | 第32-33页 |
| （二）盐城地区仲裁院实体化建设实践概况 | 第33-36页 |
| 结论 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-39页 |
| 致谢 | 第39-40页 |
