CT公司CRM系统营销策略分析研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
1 绪论 | 第10-13页 |
1.1 研究背景介绍 | 第10-11页 |
1.2 国内外研究概况 | 第11-13页 |
2 研究方法及理论基础 | 第13-17页 |
2.1 4Rs营销理论 | 第13-14页 |
2.2 大市场营销理论 | 第14页 |
2.3 数据挖掘强化客户管理的主流方案 | 第14-17页 |
3 CT公司CRM系统建设流程 | 第17-24页 |
3.1 组织机构划小变更 | 第17-19页 |
3.2 生产要素的角色化和权限控制 | 第19-21页 |
3.3 经营活动系统化 | 第21-24页 |
4 CT公司产品系统化管理模式分析 | 第24-30页 |
4.1 预付费产品的个人定制机制 | 第24-26页 |
4.2 后付费产品的组合封装 | 第26-30页 |
5 CT公司合作商CRM管理模式 | 第30-38页 |
5.1 分销代理商管理模式 | 第30-35页 |
5.2 加盟网点合作商管理模式 | 第35-37页 |
5.3 跨界合作商营销模式 | 第37-38页 |
6 CT公司销售员CRM管理模式 | 第38-43页 |
6.1 客户经理的大数据营销指导 | 第38-41页 |
6.2 销售员营销激励方案 | 第41-43页 |
7 需进一步完善的问题及未来发展趋势 | 第43-51页 |
7.1 需进一步完善的问题 | 第43-46页 |
7.2 未来发展趋势 | 第46-51页 |
结束语 | 第51-52页 |
致谢 | 第52-53页 |
参考文献 | 第53-55页 |