| 内容摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 文献综述 | 第13-17页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第15-17页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第17-19页 |
| 1.3.1 研究内容及研究思路 | 第17-19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19页 |
| 1.4 论文的创新点 | 第19-20页 |
| 第2章 商业模式和经营绩效评价的相关理论 | 第20-26页 |
| 2.1 商业模式的理论基础 | 第20-22页 |
| 2.1.1 商业模式相关概念界定 | 第20-22页 |
| 2.1.2 盈利模式论 | 第22页 |
| 2.1.3 价值创造模式论 | 第22页 |
| 2.1.4 体系理论 | 第22页 |
| 2.2 经营绩效评价的理论基础 | 第22-24页 |
| 2.2.1 经营绩效的概念界定 | 第22-23页 |
| 2.2.2 利益相关者理论 | 第23页 |
| 2.2.3 经营绩效评价指标 | 第23-24页 |
| 2.3 商业模式创新对企业经营绩效的影响 | 第24-26页 |
| 2.3.1 商业模式创新的背景 | 第24-25页 |
| 2.3.2 商业模式创新的内容 | 第25页 |
| 2.3.3 商业模式和经营绩效的关系 | 第25-26页 |
| 第3章 家电行业上市企业商业模式与经营绩效分析与评价 | 第26-46页 |
| 3.1 家电行业上市企业商业模式现状 | 第26-30页 |
| 3.1.1 家电行业发展概况 | 第26-28页 |
| 3.1.2 上市企业商业模式状况 | 第28-29页 |
| 3.1.3 影响家电行业发展的因素分析 | 第29-30页 |
| 3.2 家电行业经营绩效现状分析 | 第30-39页 |
| 3.2.1 家电行业上市企业资产负债分析 | 第30-33页 |
| 3.2.2 家电行业上市企业盈利能力分析 | 第33-36页 |
| 3.2.3 家电行业上市企业综合能力分析 | 第36-39页 |
| 3.3 家电行业商业模式创新对经营绩效影响分析 | 第39-46页 |
| 3.3.1 家电行业电商渠道经营业绩现状 | 第39-41页 |
| 3.3.2 家电行业不同商业模式经营业绩对比分析 | 第41-43页 |
| 3.3.3 家电行业商业模式发展方向分析 | 第43-46页 |
| 第4章 3家上市企业商业模式和经营绩效统计分析 | 第46-54页 |
| 4.1 数据来源和样本选取 | 第46页 |
| 4.2 3家家电企业简介 | 第46-48页 |
| 4.2.1 海尔集团简介 | 第46-47页 |
| 4.2.2 美的集团简介 | 第47页 |
| 4.2.3 格力集团简介 | 第47-48页 |
| 4.3 家电企业商业模式与经营绩效分析 | 第48-54页 |
| 4.3.1 海尔集团商业模式与经营绩效分析 | 第48-50页 |
| 4.3.2 美的集团商业模式与经营绩效分析 | 第50-52页 |
| 4.3.3 格力电器商业模式与经营绩效分析 | 第52-54页 |
| 第5章 研究结论与对策建议 | 第54-57页 |
| 5.1 研究结论 | 第54-55页 |
| 5.1.1 商业模式创新对家电行业的影响 | 第54页 |
| 5.1.2 商业模式创新对家电企业经营绩效的影响 | 第54-55页 |
| 5.2 对策建议 | 第55-57页 |
| 5.2.1 加强与第三方合作,积极建设网上商店 | 第55页 |
| 5.2.2 构建自己的网上商城 | 第55-56页 |
| 5.2.3 提高售后服务效率和质量 | 第56-57页 |
| 第6章 结束语 | 第57-58页 |
| 6.1 本文的主要工作 | 第57页 |
| 6.2 本文的不足 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 后记 | 第60-61页 |
| 附录 | 第61-63页 |