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京东集团盈利模式优化研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5-6页
第1章 绪论第10-19页
    1.1 研究背景第10-12页
    1.2 研究目的及意义第12-13页
        1.2.1 研究目的第12页
        1.2.2 研究意义第12-13页
    1.3 国内外研究现状第13-16页
        1.3.1 国外研究现状第13-14页
        1.3.2 国内研究现状第14-15页
        1.3.3 国内外研究现状评述第15-16页
    1.4 本文主要研究内容第16-19页
        1.4.1 研究内容第16-17页
        1.4.2 研究方法第17页
        1.4.3 研究的技术路线第17-19页
第2章 京东集团盈利模式现状及存在问题分析第19-28页
    2.1 企业概况第19-20页
        2.1.1 京东集团概况第19页
        2.1.2 京东集团业务发展概况第19-20页
    2.2 我国电子商务企业盈利模式概述第20-21页
    2.3 京东集团盈利模式现状第21-23页
        2.3.1 收入方面第21-22页
        2.3.2 成本方面第22-23页
    2.4 京东集团盈利模式存在的问题分析第23-25页
        2.4.1 成本控制不佳第23-24页
        2.4.2 行业竞争压力过大第24页
        2.4.3 物流体系配送脱节第24页
        2.4.4 服务无法满足销售第24-25页
    2.5 京东集团盈利模式存在问题成因分析第25-27页
        2.5.1 成本问题成因第25页
        2.5.2 竞争压力问题成因第25-26页
        2.5.3 物流问题成因第26-27页
        2.5.4 服务问题成因第27页
    2.6 本章小结第27-28页
第3章 京东集团盈利模式优化设计第28-43页
    3.1 外部环境分析第28-31页
        3.1.1 PEST分析第28-29页
        3.1.2 京东集团平行行业竞争分析第29-31页
    3.2 京东集团盈利模式财务效果分析第31-34页
        3.2.1 盈利能力分析第31-32页
        3.2.2 偿债能力分析第32-33页
        3.2.3 营运能力分析第33-34页
    3.3 京东集团盈利模式组成部分对盈利贡献度第34-40页
        3.3.1 研究变量选择第34页
        3.3.2 数据样本的选取与标准化第34-36页
        3.3.3 皮尔逊线性相关分析第36-37页
        3.3.4 多元回归分析第37-40页
        3.3.5 京东集团盈利模式优化角度第40页
    3.4 京东集团盈利模式优化设计第40-42页
        3.4.1 通过成本控制提升销售净利率第40-41页
        3.4.2 放弃价格战避免不必要的竞争第41页
        3.4.3 完善物流配送体系第41页
        3.4.4 提升销售服务第41-42页
    3.5 本章小结第42-43页
第4章 京东集团盈利模式优化方案实施保障措施第43-47页
    4.1 进一步明确品牌内涵第43-44页
        4.1.1 完善品牌形象第43页
        4.1.2 完善品牌文化第43-44页
    4.2 提升服务人员综合素质第44-45页
        4.2.1 建立健全的服务人员培训制度第44-45页
        4.2.2 完善服务人员管理体制第45页
    4.3 完善企业内部监督体系第45-46页
        4.3.1 完善企业内部工作系统第45-46页
        4.3.2 完善企业工作时效制度第46页
    4.4 本章小结第46-47页
结论第47-48页
参考文献第48-52页
附录1 财务分析-盈利能力与收益质量第52-53页
附录2 财务分析-偿债能力分析第53-54页
附录3 财务分析-营运能力分析第54-55页
附录4 财务分析-成长能力分析第55-57页
致谢第57-58页

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