| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 问题的提出与研究意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究综述 | 第13-16页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第14-16页 |
| 1.3 基本概念界定 | 第16-18页 |
| 1.3.1 “互联网+” | 第16-17页 |
| 1.3.2 “互联网+税务” | 第17页 |
| 1.3.3 电子税务 | 第17-18页 |
| 1.4 研究内容和研究方法 | 第18-20页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 第2章 “互联网+”时代下税收征纳方式面临的挑战 | 第20-23页 |
| 2.1 税收现代化建设的挑战 | 第20页 |
| 2.2 税务行政理念的新要求 | 第20页 |
| 2.3 信息不对称带来的执法风险 | 第20-21页 |
| 2.4 公众服务需求的新变化 | 第21页 |
| 2.5 信息系统维护支撑的新问题 | 第21-22页 |
| 2.6 税务数据采集运用的新需要 | 第22-23页 |
| 第3章 当前税收征纳方式的状况——以某地电子税务局为例 | 第23-29页 |
| 3.1 管理模式转变 | 第23-24页 |
| 3.1.1 加强户籍管理 | 第23页 |
| 3.1.2 做到税费统管 | 第23-24页 |
| 3.1.3 实施风险管理 | 第24页 |
| 3.2 行政效能提升 | 第24-25页 |
| 3.2.1 业务流程更规范 | 第24页 |
| 3.2.2 收入分析更准确 | 第24-25页 |
| 3.3 电子政务拓展 | 第25-26页 |
| 3.3.1 推进了信息共享 | 第25-26页 |
| 3.3.2 加强了安全保障 | 第26页 |
| 3.4 纳税服务优化 | 第26-28页 |
| 3.4.1 制定了服务标准 | 第26页 |
| 3.4.2 拓展了服务载体 | 第26-27页 |
| 3.4.3 推出人性化服务 | 第27-28页 |
| 3.5 征纳成本下降 | 第28-29页 |
| 3.5.1 降低发票管理成本 | 第28页 |
| 3.5.2 降低办公成本 | 第28页 |
| 3.5.3 降低交通成本 | 第28-29页 |
| 第4章 当前税收征纳方式存在的问题 | 第29-34页 |
| 4.1 税收服务流程冗杂 | 第29-30页 |
| 4.1.1 办税流程复杂 | 第29页 |
| 4.1.2 申报手续繁琐 | 第29页 |
| 4.1.3 办税受到区域限制 | 第29-30页 |
| 4.2 征纳关系不对等 | 第30页 |
| 4.2.1 税收执法不规范 | 第30页 |
| 4.2.2 纳税人权益维护不够 | 第30页 |
| 4.3 税务人员综合素质不高 | 第30-31页 |
| 4.3.1 税务人员观念不到位 | 第30-31页 |
| 4.3.2 缺乏专业人才 | 第31页 |
| 4.4 税务信息化建设力度不足 | 第31-34页 |
| 4.4.1 税务信息化软硬件不匹配 | 第31页 |
| 4.4.2 税务信息无法“一体化” | 第31-32页 |
| 4.4.3 应用环境不够优化 | 第32-34页 |
| 第5章 当前税收征纳方式存在问题的成因分析 | 第34-37页 |
| 5.1 税收征管程序不够简化优化 | 第34页 |
| 5.2 对电子税务发展变革缺乏充分理解和准备 | 第34-35页 |
| 5.2.1 服务理念不到位 | 第34-35页 |
| 5.2.2 权利义务不对等 | 第35页 |
| 5.2.3 创新观念不够 | 第35页 |
| 5.2.4 纳税人的认知度不足 | 第35页 |
| 5.3 电子信息化服务缺乏需求分析的机制 | 第35-36页 |
| 5.3.1 缺乏相应的程序机制 | 第35-36页 |
| 5.3.2 缺乏跟踪调查和评估 | 第36页 |
| 5.4 缺乏统一规划 | 第36-37页 |
| 5.4.1 系统筹划不完善 | 第36页 |
| 5.4.2 考评机制不健全 | 第36-37页 |
| 第6章 “互联网+”时代下打造新型税收征纳方式的对策建议 | 第37-46页 |
| 6.1 加强“互联网+税务”的环境建设 | 第37-38页 |
| 6.1.1 简化税务管理层级 | 第37页 |
| 6.1.2 建立健全制度体系 | 第37页 |
| 6.1.3 优化税收征收管理 | 第37-38页 |
| 6.2 加强“互联网+税务”的硬件建设 | 第38-41页 |
| 6.2.1 完善电子税务局建设 | 第38页 |
| 6.2.2 打造规范执法的移动办公系统 | 第38-40页 |
| 6.2.3 加强数据信息应用建设 | 第40-41页 |
| 6.3 加强“互联网+税务”的服务建设 | 第41-43页 |
| 6.3.1 树立“以人为本”理念 | 第41页 |
| 6.3.2 维护纳税人权益 | 第41-42页 |
| 6.3.3 提升纳税服务质效 | 第42-43页 |
| 6.4 加强“互联网+税务”的组织实施 | 第43-44页 |
| 6.4.1 改进管理方式,优化工作模式 | 第43页 |
| 6.4.2 打造服务典型,加大技术投入 | 第43页 |
| 6.4.3 加强安全保障,实现远程监控 | 第43-44页 |
| 6.5 加强“互联网+税务”的队伍建设 | 第44-46页 |
| 6.5.1 树立“互联网+税务”理念 | 第44页 |
| 6.5.2 培养“互联网+税务”人才 | 第44-45页 |
| 6.5.3 健全激励机制 | 第45-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |