中文摘要 | 第10-11页 |
ABSTRACT | 第11-12页 |
第1章 绪论 | 第13-17页 |
1.1 研究背景 | 第13-14页 |
1.2 研究目的和研究意义 | 第14-15页 |
1.2.1 研究目的 | 第14页 |
1.2.2 研究意义 | 第14-15页 |
1.3 研究方法和创新点 | 第15-16页 |
1.3.1 研究方法 | 第15-16页 |
1.3.2 创新点 | 第16页 |
1.4 论文结构 | 第16-17页 |
第2章 理论研究综述 | 第17-25页 |
2.1 建设工程项目审批流程再造 | 第17-19页 |
2.1.1 流程再造 | 第17-18页 |
2.1.2 模块化流程再造 | 第18页 |
2.1.3 建设工程项目领域行政审批流程再造 | 第18-19页 |
2.2 流程管理 | 第19-23页 |
2.2.1 流程管理理论的产生 | 第19-20页 |
2.2.2 流程管理定义 | 第20-21页 |
2.2.3 流程管理技术 | 第21-22页 |
2.2.4 流程优化 | 第22-23页 |
2.3 ESIA法 | 第23-24页 |
2.3.1 ESIA法释义 | 第23页 |
2.3.2 ESIA法的应用 | 第23-24页 |
2.4 本章小结 | 第24-25页 |
第3章 W市建设工程项目模块化审批流程现状与问题分析 | 第25-50页 |
3.1 建设工程项目模块化审批流程再造概述 | 第25-39页 |
3.1.1 流程再造过程概述 | 第25-31页 |
3.1.2 模块化审批流程概述 | 第31-37页 |
3.1.3 审批系统运行模式概述 | 第37-39页 |
3.2 运行现状与存在问题 | 第39-42页 |
3.2.1 运行现状 | 第39-40页 |
3.2.2 存在问题 | 第40-42页 |
3.3 问题原因分析 | 第42-47页 |
3.3.1 小组讨论法 | 第42-44页 |
3.3.2 鱼骨图分析法 | 第44-45页 |
3.3.3 标杆法 | 第45-47页 |
3.4 管理根源分析 | 第47-49页 |
3.4.1 欠缺的人力资源管理 | 第47页 |
3.4.2 根深蒂固的科层制管理模式 | 第47-48页 |
3.4.3 模糊的服务对象需求导向 | 第48页 |
3.4.4 缺位的后续管理 | 第48-49页 |
3.5 本章小结 | 第49-50页 |
第4章 基于ESIA法的流程优化设计 | 第50-66页 |
4.1 ESIA法优化流程环节 | 第50-59页 |
4.1.1 清除 | 第50-55页 |
4.1.2 简化 | 第55-56页 |
4.1.3 整合 | 第56-58页 |
4.1.4 自动化 | 第58-59页 |
4.2 ESIA法优化流程服务 | 第59-62页 |
4.2.1 清除 | 第59-60页 |
4.2.2 简化 | 第60页 |
4.2.3 整合 | 第60-61页 |
4.2.4 自动化 | 第61-62页 |
4.3 流程管理体系建立 | 第62-65页 |
4.3.1 输入资源管理 | 第62页 |
4.3.2 输出结果管理 | 第62页 |
4.3.3 审批事项管理 | 第62-63页 |
4.3.4 相互作用管理 | 第63页 |
4.3.5 服务对象管理 | 第63-64页 |
4.3.6 效果评估管理 | 第64页 |
4.3.7 优化后的流程体系 | 第64-65页 |
4.4 本章小结 | 第65-66页 |
第5章 优化实施可行性分析与保障措施 | 第66-77页 |
5.1 优化实施可行性分析 | 第66-74页 |
5.1.1 模块化审批流程优势评述 | 第66-70页 |
5.1.2 流程优化预期效果分析 | 第70-72页 |
5.1.3 流程优化实施条件分析 | 第72-73页 |
5.1.4 流程优化效果验证方法 | 第73-74页 |
5.2 潜在问题分析 | 第74-75页 |
5.2.1 支持力度的减弱 | 第74页 |
5.2.2 评估体系的失效 | 第74-75页 |
5.2.3 机构改革的滞后 | 第75页 |
5.3 保障措施 | 第75-76页 |
5.3.1 组织保障 | 第75页 |
5.3.2 政策保障 | 第75-76页 |
5.3.3 机制保障 | 第76页 |
5.4 本章小结 | 第76-77页 |
第6章 结语 | 第77-78页 |
参考文献 | 第78-81页 |
致谢 | 第81-82页 |
附件二:学位论文评阅及答辩情况表 | 第82页 |