中文摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3-4页 |
绪论 | 第7-14页 |
一、研究背景与研究意义 | 第7-8页 |
二、国内外研究现状综述 | 第8-12页 |
三、研究内容、方法及特色 | 第12-14页 |
第一章 相关概念界定与理论基础 | 第14-22页 |
第一节 车辆保险的概念界定 | 第14-15页 |
一、车辆保险的定义 | 第14页 |
二、车辆保险的分类 | 第14-15页 |
第二节 保险网络营销的主要理论基础 | 第15-22页 |
一、传统营销理论 | 第15-17页 |
二、网络营销相关理论 | 第17-19页 |
三、网络营销方式的定义及种类 | 第19-20页 |
四、网络营销的4I原则 | 第20-22页 |
第二章 车辆保险网络营销的背景及营销方式介绍 | 第22-37页 |
第一节 网络营销的发展背景 | 第22-25页 |
一、车辆保险行业背景 | 第22-24页 |
二、“互联网+”背景 | 第24-25页 |
第二节 车辆保险营销方式介绍 | 第25-37页 |
一、车辆保险官网营销方式 | 第25-26页 |
二、第三方电子商务平台营销方式 | 第26-28页 |
三、社交媒体营销方式 | 第28-33页 |
四、车险O2O营销方式 | 第33-35页 |
五、小结 | 第35-37页 |
第三章 PN保险公司网络营销发展现状 | 第37-46页 |
第一节 PN保险公司概述 | 第37-38页 |
第二节 PN保险公司网络营销发展情况 | 第38-42页 |
一、PN保险公司车险网络营销方式 | 第38-41页 |
二、PN保险公司车险网销业绩状况 | 第41-42页 |
第三节 PN保险公司车险网络营销方式面临的问题 | 第42-46页 |
一、Interesting:营销内容的趣味性不足 | 第42-43页 |
二、Interests:网络营销为消费者让渡的“利益”不足 | 第43-44页 |
三、Interaction:与网络用户的互动性尚待提升 | 第44页 |
四、Individuality:在满足消费者个性化需求方面有待提高 | 第44-46页 |
第四章 PN保险公司车险网络营销实施建议 | 第46-51页 |
第一节 实施网络立体营销和整合营销,让营销方式趣味化 | 第46-48页 |
第二节 重视关系营销,让营销变得有“利”可图 | 第48页 |
第三节 增加O2O营销方式,增强线上线下互动性 | 第48-49页 |
第四节 实施大数据营销和精准营销,满足消费者个性化需求 | 第49-51页 |
结论与展望 | 第51-53页 |
参考文献 | 第53-56页 |
致谢 | 第56-57页 |