| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 导论 | 第8-20页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 理论基础和文献综述 | 第12-16页 |
| 1.2.1 市场营销基本理论 | 第12-13页 |
| 1.2.2 通信行业市场营销研究综述 | 第13-14页 |
| 1.2.3 国内外相关市场营销研究综述 | 第14-16页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 研究框架结构 | 第17-18页 |
| 1.5 特色和创新点 | 第18-20页 |
| 第2章 诺基亚通信公司的市场运营现状分析 | 第20-24页 |
| 2.1 诺基亚通信公司简介及研发能力 | 第20-22页 |
| 2.1.1 公司简介 | 第20页 |
| 2.1.2 诺基亚通信研发能力现状 | 第20-22页 |
| 2.2 诺基亚通信在陕西联通的销售状况及营销管理体系 | 第22-24页 |
| 第3章 移动通信市场环境分析 | 第24-38页 |
| 3.1 市场环境 | 第24-31页 |
| 3.1.1 宏观环境分析 | 第24-29页 |
| 3.1.2 微观环境分析 | 第29-31页 |
| 3.2 诺基亚通信SWOT分析 | 第31-34页 |
| 3.2.1 优势 | 第32页 |
| 3.2.2 劣势 | 第32-33页 |
| 3.2.3 机会 | 第33页 |
| 3.2.4 威胁 | 第33-34页 |
| 3.3 竞争对手分析 | 第34-38页 |
| 3.3.1 主要竞争对手简介 | 第34-35页 |
| 3.3.2 主要竞争对手SWOT分析(以华为为例) | 第35-38页 |
| 第4章 营销策略分析及改进 | 第38-46页 |
| 4.1 营销目标 | 第38-39页 |
| 4.2 营销策略研究 | 第39-41页 |
| 4.2.1 策略思路 | 第39页 |
| 4.2.2 策略原则 | 第39-41页 |
| 4.3 营销策略分析 | 第41-44页 |
| 4.3.1 诺基亚通信产品策略 | 第41-42页 |
| 4.3.2 诺基亚通信价格策略 | 第42-43页 |
| 4.3.3 诺基亚通信客户关系策略 | 第43-44页 |
| 4.4 营销策略改进 | 第44-46页 |
| 4.4.1 打造高素质的营销队伍 | 第44-45页 |
| 4.4.2 全面开展销售项目管理 | 第45页 |
| 4.4.3 制定严格的业务流程 | 第45-46页 |
| 第5章 策略实施的保障措施 | 第46-50页 |
| 5.1 对营销组织进行调整 | 第46-48页 |
| 5.1.1 充分授权项目团队负责人 | 第46页 |
| 5.1.2 加强市场营销控制 | 第46-47页 |
| 5.1.3 优化营销团队 | 第47-48页 |
| 5.2 设计合理的规章制度 | 第48页 |
| 5.3 树立技术、产品和服务取胜理念 | 第48-50页 |
| 第6章 结论 | 第50-51页 |
| 6.1 结论 | 第50页 |
| 6.2 下一步的研究方向 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |