摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7页 |
第1章 绪论 | 第10-14页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究意义和创新点 | 第11页 |
1.3 研究方法 | 第11-12页 |
1.4 研究内容与技术路线 | 第12-14页 |
1.4.1 研究内容 | 第12页 |
1.4.2 技术路线 | 第12-14页 |
第2章 文献综述 | 第14-15页 |
2.1 国外研究文献 | 第14页 |
2.2 国内研究文献 | 第14-15页 |
第3章 中国电信营销环境分析 | 第15-30页 |
3.1 宏观环境分析 | 第15-21页 |
3.1.1 政治和法律环境 | 第15-16页 |
3.1.2 经济和人口环境 | 第16-18页 |
3.1.3 技术环境 | 第18-20页 |
3.1.4 社会文化环境 | 第20-21页 |
3.2 微观环境分析 | 第21-25页 |
3.2.1 中国电信企业概况 | 第21-22页 |
3.2.2 供应商 | 第22页 |
3.2.3 竞争者 | 第22-23页 |
3.2.4 公众 | 第23-24页 |
3.2.5 营销中介 | 第24-25页 |
3.2.6 用户 | 第25页 |
3.3 中国电信 4G业务SWOT分析 | 第25-29页 |
3.3.1 优势分析 | 第25-26页 |
3.3.2 劣势分析 | 第26-27页 |
3.3.3 机会分析 | 第27-28页 |
3.3.4 威胁分析 | 第28-29页 |
3.4 中国电信 4G移动业务营销的战略分析 | 第29-30页 |
第4章 中国电信 4G移动业务营销策略分析 | 第30-38页 |
4.1 产品策略 | 第30-33页 |
4.1.1 基本产品策略 | 第30-32页 |
4.1.2 创新产品策略 | 第32-33页 |
4.2 定价策略 | 第33-34页 |
4.2.1 保持基本套餐价格优势 | 第33页 |
4.2.2 用户入网价格低门槛 | 第33页 |
4.2.3 融合业务价格捆绑定价 | 第33-34页 |
4.3 渠道策略 | 第34-36页 |
4.3.1 推进自营渠道精品化建设运营 | 第34页 |
4.3.2 大力拓展开放渠道加密渠道网点 | 第34-35页 |
4.3.3 渠道信息互通协同运营 | 第35-36页 |
4.4 促销策略 | 第36-38页 |
4.4.1 人员推销策略 | 第36-37页 |
4.4.2 广告宣传策略 | 第37页 |
4.4.3 营业推广策略 | 第37-38页 |
第5章 营销策略实施效果、问题及对策建议 | 第38-43页 |
5.1 实施效果 | 第38页 |
5.2 主要问题 | 第38-40页 |
5.2.1 创新不足,未能建立有效的差异化产品体系 | 第39页 |
5.2.2 拓展不足,开放渠道仍是制约快速发展的短板 | 第39页 |
5.2.3 精细化不足,业务推广方式粗放 | 第39-40页 |
5.3 对策建议 | 第40-43页 |
5.3.1 聚合多元产品,按互联网思维搭建开放性产品营销平台 | 第40-41页 |
5.3.2 加大资源投入拓展,补齐开放渠道短板 | 第41页 |
5.3.3 开展精确营销,提高营销活动效率 | 第41-43页 |
第6章 结论及展望 | 第43-46页 |
6.1 本文的结论 | 第43页 |
6.2 未来 4G业务营销创新展望 | 第43-45页 |
6.2.1 与用户对话式的体验营销 | 第44-45页 |
6.2.2 为手机用户提供云计算服务 | 第45页 |
6.3 不足之处和未来研究的方向 | 第45-46页 |
参考文献 | 第46-48页 |
致谢 | 第48-49页 |
个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第49-50页 |