| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| ·研究背景及意义 | 第11-12页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·论文研究的意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-14页 |
| ·国内研究现状 | 第12-13页 |
| ·国外研究现状 | 第13-14页 |
| ·论文的研究思路和内容结构 | 第14-15页 |
| ·研究思路 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·本文创新之处 | 第15-16页 |
| 第2章 基本概念界定和相关理论概述 | 第16-21页 |
| ·基本概念的界定 | 第16-17页 |
| ·教育质量 | 第16页 |
| ·教育质量管理 | 第16-17页 |
| ·相关理论概述 | 第17-20页 |
| ·教育服务理论 | 第17-18页 |
| ·服务质量管理理论 | 第18页 |
| ·人力资源理论 | 第18-19页 |
| ·科学发展观 | 第19-20页 |
| ·本章小结 | 第20-21页 |
| 第3章 我国高校教育质量管理现状及分析 | 第21-26页 |
| ·我国高校教育质量管理的现状 | 第21-22页 |
| ·我国高校教育质量管理存在的问题 | 第22-24页 |
| ·缺少教育服务观念 | 第22页 |
| ·过分看重目标管理 | 第22-23页 |
| ·激励机制和评估体系亟需改进 | 第23页 |
| ·管理机构和管理人员积极性不足 | 第23-24页 |
| ·我国高校教育质量管理存在问题的原因分析 | 第24-25页 |
| ·管理观念陈旧缺乏主动性 | 第24页 |
| ·绩效考评体系还不健全 | 第24页 |
| ·欠缺以人为本的管理理念 | 第24-25页 |
| ·教育资源不足和使用浪费 | 第25页 |
| ·本章小结 | 第25-26页 |
| 第4章 国内外高校教育质量管理制度借鉴 | 第26-32页 |
| ·国外部分高校教育质量管理制度 | 第26-28页 |
| ·哈佛大学 | 第26-27页 |
| ·牛津大学 | 第27-28页 |
| ·国内部分高校教育质量管理制度 | 第28-30页 |
| ·新疆师范大学 | 第28-29页 |
| ·南京大学--大理科模式 | 第29-30页 |
| ·国内外高校教育质量管理制度的经验与启示 | 第30-31页 |
| ·制度的制定要以人为中心 | 第30页 |
| ·制度的重点是提高人的素质 | 第30-31页 |
| ·制度的目的是促进人的可持续发展 | 第31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第5章 我国高校教育质量管理制度分析和制度创新研究 | 第32-41页 |
| ·我国高校教育质量管理制度现状 | 第32页 |
| ·我国高校教育质量管理制度存在的问题 | 第32-36页 |
| ·学生培养制度不完善 | 第32-33页 |
| ·教师队伍仍需扩大 | 第33-34页 |
| ·教师培养制度不合理 | 第34-35页 |
| ·管理制度失灵 | 第35-36页 |
| ·我国高校教育质量管理制度存在问题的原因分析 | 第36-37页 |
| ·认识不足 | 第36页 |
| ·盲目跟风 | 第36页 |
| ·执行不力 | 第36-37页 |
| ·制度创新的目的和原则 | 第37-38页 |
| ·制度创新的目的 | 第37页 |
| ·制度创新的原则 | 第37-38页 |
| ·提出我国高校教育质量管理制度创新的思路 | 第38-40页 |
| ·制度创新的重点是完善教师考核和激励制度 | 第38-39页 |
| ·制度创新的核心是加强教师队伍建设 | 第39页 |
| ·制度创新的目的是培养全面发展人才 | 第39-40页 |
| ·制度创新的基础是充足的教育经费 | 第40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 第6章 高校教育质量管理制度执行力评价模型 | 第41-52页 |
| ·建模基本原则 | 第41页 |
| ·指标选择 | 第41-44页 |
| ·内部环境因素 | 第41-42页 |
| ·目标定位 | 第42页 |
| ·师资队伍 | 第42-43页 |
| ·课程与教学 | 第43页 |
| ·教学过程管理 | 第43-44页 |
| ·结合德尔菲法和层次分析法确定指标权重 | 第44-47页 |
| ·分析建模结果 | 第47-48页 |
| ·实证分析—以哈尔滨工程大学为例 | 第48-51页 |
| ·哈尔滨工程大学教育质量管理制度执行力综合评价 | 第48-49页 |
| ·哈尔滨工程大学教育质量管理制度执行力评价结果分析 | 第49-51页 |
| ·本章小结 | 第51-52页 |
| 第7章 高校教育质量管理制度及执行力的优化对策 | 第52-57页 |
| ·营造良好的内部环境 | 第52页 |
| ·转变教育质量管理制度的制定和执行观念 | 第52页 |
| ·合理配置学科资源 | 第52页 |
| ·加强教师队伍建设 | 第52-54页 |
| ·提高教师队伍学术水平 | 第53页 |
| ·改进评价考核和激励机制 | 第53-54页 |
| ·提高对教学质量的管理 | 第54页 |
| ·重视教学过程 | 第54页 |
| ·丰富教学内容 | 第54页 |
| ·提高运行管理水平 | 第54-56页 |
| ·提高制度执行人员素质 | 第54-55页 |
| ·协调各院系工作职责 | 第55页 |
| ·调动师生参与管理的积极性 | 第55-56页 |
| ·健全制度执行监督机制 | 第56页 |
| ·本章小结 | 第56-57页 |
| 结论 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 附录A | 第64-67页 |
| 附录B | 第67-72页 |
| 附录C | 第72-74页 |