| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 导论 | 第10-14页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究目的 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·国內外研究综述 | 第11-13页 |
| ·国外研究综述 | 第11-12页 |
| ·国内研究综述 | 第12页 |
| ·相关研究评述 | 第12-13页 |
| ·研究内容与方法 | 第13-14页 |
| ·研究内容 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| 第二章 体验营销理论概述 | 第14-20页 |
| ·体验的定义 | 第14页 |
| ·体验的产生过程 | 第14-15页 |
| ·体验营销的概念与特征 | 第15-16页 |
| ·体验营销的概念 | 第15页 |
| ·体验营销的特征 | 第15-16页 |
| ·体验营销系统 | 第16-18页 |
| ·体验营销的体验形式 | 第16-17页 |
| ·体验营销的实施步骤 | 第17-18页 |
| ·传统营销与体验营销的对比分析 | 第18-20页 |
| ·两者的理论基础前提不同 | 第18页 |
| ·两者对顾客关注焦点分析不同 | 第18页 |
| ·两者在营销过程中侧重点不同 | 第18-20页 |
| 第三章 法拉利中国营销现状及河南地区超豪汽车营销市场分析 | 第20-30页 |
| ·法拉利在中国的营销现状 | 第20-22页 |
| ·法拉利品牌简介 | 第20页 |
| ·法拉利车型介绍 | 第20-21页 |
| ·竞争品牌介绍及营销现状 | 第21-22页 |
| ·法拉利品牌营销现状 | 第22-24页 |
| ·法拉利在中国的体验式营销 | 第24-26页 |
| ·郑州法拉利汽车销售服务公司介绍 | 第26页 |
| ·河南地区超豪汽车销售市场现状 | 第26-30页 |
| ·河南地区富豪人群分析 | 第26-27页 |
| ·河南地区超豪华汽车销售公司 | 第27-28页 |
| ·河南地区客户群体分析 | 第28页 |
| ·河南地区客户关注点分析 | 第28-30页 |
| 第四章 郑州法拉利汽车销售公司 SWOT 综合分析 | 第30-34页 |
| ·SWOT 分析法简介 | 第30页 |
| ·郑州法拉利销售公司 SWOT 分析 | 第30-32页 |
| ·优势分析 | 第30-31页 |
| ·劣势分析 | 第31页 |
| ·机遇分析 | 第31-32页 |
| ·威胁分析 | 第32页 |
| ·SWOT 分析表 | 第32-34页 |
| 第五章 郑州法拉利公司体验营销策略制定与实施 | 第34-40页 |
| ·体验营销策略的指导思想 | 第34-35页 |
| ·产品的品牌与体验活动的融合 | 第34页 |
| ·产品与体验的相互融合 | 第34页 |
| ·在服务中传递体验 | 第34-35页 |
| ·体验营销策略的制定步骤 | 第35-38页 |
| ·识别目标客户并找到目标客户 | 第35页 |
| ·认识目标客户 | 第35页 |
| ·以目标客户视角为其提供体验 | 第35-37页 |
| ·确定体验的内容并进行体验 | 第37-38页 |
| ·体验的评价与控制 | 第38页 |
| ·郑州法拉利销售公司营销策略的实施模式 | 第38-40页 |
| ·感情模式 | 第38页 |
| ·文化模式 | 第38页 |
| ·服务模式 | 第38页 |
| ·环境模式 | 第38-39页 |
| ·个性模式 | 第39-40页 |
| 结语 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 作者简介 | 第43页 |