从追靠到同构—秘书与领导和谐关系研究
摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-6页 |
1. 绪论 | 第6-12页 |
·研究目的、意义和方法 | 第6-7页 |
·国内外研究现状和发展趋势 | 第7-12页 |
2. 秘书与领导关系的社会属性 | 第12-17页 |
·人的社会关系的形成 | 第12-14页 |
·社会关系的多重性 | 第14页 |
·秘书与领导关系的基本特点与客观规律 | 第14-17页 |
3. 秘书与领导和谐关系模型的构建 | 第17-24页 |
·标杆管理基本理论 | 第17-18页 |
·构建秘书与领导关系的“标杆管理模型” | 第18-24页 |
4. 按照“四同”,提升秘书与领导间的和谐关系 | 第24-33页 |
·同向——目标认同 | 第25-27页 |
·同心——理念认同 | 第27-28页 |
·同步——步调一致 | 第28-30页 |
·同频——韵律和谐 | 第30-33页 |
5. 把握“四同”,在服务的技巧和细节上精益求精 | 第33-38页 |
·“书”之同,求通达 | 第33-34页 |
·“办”之同,求实效 | 第34-35页 |
·“谋”之同,谋民利 | 第35-36页 |
·“管”之同,管到位 | 第36-38页 |
6. 正确客观认识秘书与领导的关系 | 第38-43页 |
·正确处理“亲”与“贤”的关系 | 第38-39页 |
·防止对秘书与领导关系的认识偏差 | 第39-40页 |
·保持秘书与领导的长期密切关系 | 第40-43页 |
结语 | 第43-44页 |
参考文献 | 第44-47页 |
在学期间发表论文清单 | 第47-48页 |
后记 | 第48-49页 |