| 中文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-18页 |
| ·选题背景及意义 | 第9-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-16页 |
| ·研究思路及方法 | 第16页 |
| ·论文的创新点及不足之处 | 第16-18页 |
| 第2章 基层公务员公共服务能力建设概述 | 第18-25页 |
| ·基层公务员公共服务能力建设的基本概念阐述 | 第18-20页 |
| ·基层公务员公共服务能力包含的内容 | 第20-22页 |
| ·理论基础 | 第22-25页 |
| 第3章 我国基层公务员公共服务能力建设存在的问题及原因 | 第25-32页 |
| ·我国基层公务员公共服务能力建设中存在的问题 | 第25-28页 |
| ·我国基层公务员公共服务能力建设存在问题的原因 | 第28-32页 |
| 第4章 我国基层公务员公共服务能力建设对策 | 第32-38页 |
| ·塑造服务理念，深化基层公务员服务意识 | 第32-33页 |
| ·加强学习，提高专业素质 | 第33页 |
| ·完善法律法规，加强对自由裁量权的控制 | 第33-35页 |
| ·加大专业技能的培训力度 | 第35-36页 |
| ·建立服务后评价评估制度 | 第36-38页 |
| 结语 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-43页 |
| 作者简介 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44页 |