面向分析型CRM系统的软构件技术研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景和意义 | 第10-11页 |
| ·国内外相关研究和综述 | 第11-14页 |
| ·分析型CRM 技术的研究现状 | 第11-12页 |
| ·软构件库的研究现状 | 第12-13页 |
| ·基于工作流构件组装技术的研究现状 | 第13-14页 |
| ·本文的研究内容 | 第14-15页 |
| ·本文的结构安排 | 第15-16页 |
| 第2章 相关技术 | 第16-26页 |
| ·引言 | 第16页 |
| ·分析型CRM | 第16-21页 |
| ·分析型CRM 的简介 | 第16页 |
| ·分析型CRM 的组成部分 | 第16-18页 |
| ·分析型CRM 的功能特点 | 第18-19页 |
| ·分析型CRM 的应用流程 | 第19-21页 |
| ·软构件技术 | 第21-24页 |
| ·软构件的定义及性质 | 第21-22页 |
| ·软构件的获取 | 第22页 |
| ·软构件分类与检索 | 第22-23页 |
| ·软构件的组装 | 第23-24页 |
| ·本章小结 | 第24-26页 |
| 第3章 面向分析型CRM 的构件库创建与管理 | 第26-42页 |
| ·引言 | 第26页 |
| ·研究问题定义 | 第26-27页 |
| ·分析型CRM 系统构件划分 | 第27-30页 |
| ·业务相关构件BC | 第28-29页 |
| ·功能相关构件FC | 第29-30页 |
| ·分析型CRM 构件的标准化 | 第30-34页 |
| ·构件扩展描述 | 第30-31页 |
| ·构件组描述 | 第31-32页 |
| ·构件描述 | 第32页 |
| ·构件配置描述 | 第32-33页 |
| ·构件标准描述 | 第33-34页 |
| ·分析型CRM 构件生产 | 第34-36页 |
| ·原子构件生产 | 第34-35页 |
| ·复合构件生产 | 第35-36页 |
| ·分析型CRM 构件库构件识别 | 第36-37页 |
| ·构件库构件扫描器 | 第36-37页 |
| ·构件库构件解析器 | 第37页 |
| ·分析型CRM 构件分类 | 第37-39页 |
| ·构件刻面分类法 | 第37-39页 |
| ·其他分类方法 | 第39页 |
| ·分析型CRM 构件检索 | 第39-40页 |
| ·基于构件关键字检索 | 第39-40页 |
| ·基于构件行为采样的构件检索 | 第40页 |
| ·基于规约的构件检索 | 第40页 |
| ·本章小结 | 第40-42页 |
| 第4章 面向分析型CRM 的构件组装技术 | 第42-52页 |
| ·引言 | 第42页 |
| ·研究问题定义 | 第42页 |
| ·分析型CRM 构件组装技术概述 | 第42-43页 |
| ·分析型CRM 构件组装描述语言 | 第43-44页 |
| ·基于工作流引擎的构件组装 | 第44-51页 |
| ·工作流引擎概念定义 | 第44-45页 |
| ·工作流引擎 | 第45-46页 |
| ·基于工作流引擎的构件环境 | 第46-49页 |
| ·基于工作流的构件组装过程 | 第49-51页 |
| ·本章小结 | 第51-52页 |
| 第5章 分析型CRM 系统中软构件技术的应用 | 第52-61页 |
| ·引言 | 第52页 |
| ·系统目标 | 第52-53页 |
| ·系统的设计 | 第53-57页 |
| ·系统功能设计 | 第53页 |
| ·系统层次结构 | 第53-54页 |
| ·系统体系结构 | 第54-55页 |
| ·构件库模块设计 | 第55-56页 |
| ·构件组装模块设计 | 第56-57页 |
| ·系统总体设计 | 第57页 |
| ·系统实现 | 第57-59页 |
| ·本章小结 | 第59-61页 |
| 结论 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
