组织诊断
| 第一章： 组织诊断——管理咨询的基础 | 第1-13页 |
| 第一节： 管理咨询概述 | 第6-8页 |
| 一、 国外咨询业的发展 | 第6-7页 |
| 二、 我国的管理咨询业现状 | 第7-8页 |
| 第二节： 对组织诊断的认识 | 第8-13页 |
| 一、 对组织的定义 | 第9页 |
| 二、 组织诊断的作用 | 第9-11页 |
| 三、 组织诊断的内容 | 第11页 |
| 四、 组织诊断的主要过程 | 第11-13页 |
| 第二章： 组织结构诊断 | 第13-27页 |
| 第一节： 企业治理结构诊断 | 第13-18页 |
| 一、 企业治理结构类型的诊断 | 第13-14页 |
| 二、 董事会职责的诊断 | 第14-15页 |
| 三、 董事会人员的诊断 | 第15-16页 |
| 四、 企业治理结构的常见问题 | 第16-18页 |
| 第二节： 功能结构诊断 | 第18-27页 |
| 一、 组织结构形式的合理性 | 第18页 |
| 二、 职能部门设置的合理性 | 第18-21页 |
| 三、 各级人员的任务与职权 | 第21-23页 |
| 四、 管理幅度与管理层次 | 第23页 |
| 五、 团队的设置 | 第23-24页 |
| 六、 事业部的设置 | 第24页 |
| 七、 组织功能结构的常见问题 | 第24-27页 |
| 第三章： 组织规范诊断 | 第27-50页 |
| 第一节： 内部控制诊断 | 第27-32页 |
| 一、 组织规划控制诊断 | 第28页 |
| 二、 授权批准诊断 | 第28-30页 |
| 三、 财务控制制度诊断 | 第30-31页 |
| 四、 内部审计诊断 | 第31页 |
| 五、 内部控制的主要问题 | 第31-32页 |
| 第二节： 管理基础工作诊断 | 第32-38页 |
| 一、 标准化工作诊断 | 第32页 |
| 二、 定额工作诊断 | 第32-34页 |
| 三、 规章制度诊断 | 第34-37页 |
| 四、 管理基础工作存在的主要问题 | 第37-38页 |
| 第三节： 人力资源管理诊断 | 第38-43页 |
| 一、 岗位任职资格 | 第38-39页 |
| 二、 工作说明书 | 第39-40页 |
| 三、 绩效考评 | 第40-41页 |
| 四、 工资报酬 | 第41-42页 |
| 五、 奖惩机制 | 第42页 |
| 六、 人力资源管理规范中存在的主要问题 | 第42-43页 |
| 第四节： 组织文化诊断 | 第43-50页 |
| 一、 文化的健康性 | 第44-46页 |
| 二、 文化的适应性 | 第46-47页 |
| 三、 文化建设的常见问题 | 第47-50页 |
| 第四章： 诊断报告和诊断后指导 | 第50-56页 |
| 第一节： 诊断报告书的内容 | 第50-51页 |
| 一、 诊断组成员的构成情况 | 第50页 |
| 二、 诊断目的 | 第50页 |
| 三、 诊断工作概况 | 第50页 |
| 四、 受诊企业的现状和主要问题 | 第50页 |
| 五、 改善方案 | 第50-51页 |
| 六、 改善方案实施后可预测的效果 | 第51页 |
| 第二节： 诊断后的指导 | 第51-56页 |
| 一、 “实达”现象的反思 | 第51-54页 |
| 二、 诊断后指导的内容 | 第54-56页 |
| 注释 | 第56-57页 |
| 参与文献 | 第57-58页 |
| 后记 | 第58-59页 |
