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淄博建行竞争战略研究

摘要第1-6页
Abstract第6-7页
致谢第7-11页
第1章 绪论第11-14页
   ·研究的背景第11-12页
   ·研究的意义第12页
   ·论文的思路和结构第12-13页
   ·论文的创新点第13-14页
第2章 相关理论与应用综述第14-18页
   ·一般竞争战略理论第14-15页
   ·蓝海战略第15-16页
   ·商业生态系统理论第16页
   ·知识优势竞争战略第16-17页
   ·竞争战略在同行业应用状况第17-18页
第3章 淄博建行外部环境分析与内部条件分析第18-38页
   ·淄博建行基本情况第18页
   ·淄博建行外部环境分析第18-23页
     ·经济环境分析第19-20页
     ·社会文化环境分析第20-21页
     ·政策法律环境分析第21-22页
     ·技术环境分析第22-23页
   ·淄博建行行业环境分析第23-29页
     ·银行同业的竞争第24-28页
     ·银行替代品的威胁第28页
     ·购买方的议价能力第28-29页
     ·供应方的议价能力第29页
   ·淄博建行内部条件分析第29-34页
     ·声誉资源第30页
     ·人力资源第30-33页
     ·创新资源第33页
     ·财务经营资源及能力第33-34页
   ·淄博建行 SWOT分析第34-38页
     ·淄博建行的优势第34-35页
     ·淄博建行的劣势第35页
     ·淄博建行面临的机会第35页
     ·淄博建行面临的威胁第35-38页
第4章 淄博建行竞争战略选择第38-44页
   ·低成本战略第38-39页
   ·集中化战略第39-40页
   ·差异化战略第40-44页
     ·差异化战略是银行业发展的方向第40-41页
     ·差异化战略的优势第41-42页
     ·差异化战略是淄博建行的正确选择第42-44页
第5章 差异化战略的实施第44-51页
   ·市场定位与客户细分第44-47页
     ·市场定位第44-46页
     ·客户细分第46-47页
   ·金融产品创新第47-49页
   ·以客户为中心,实施服务流程再造第49-51页
第6章 淄博建行差异化竞争战略的保障体系第51-55页
   ·以市场需求为导向,实施组织结构创新第51-52页
   ·加强企业文化建设,铸造卓越企业品质第52页
   ·实施网点战略转型,加快零售银行建设第52-53页
   ·创建建行知名品牌,提升建行整体形象第53页
   ·加强信息化建设,提升建行生产效率第53-54页
   ·加强内部管理,降低操作风险第54-55页
第7章 结束语第55-56页
 一、本文的基本结论第55页
 二、有待于进一步研究的问题第55-56页
参考文献第56-58页

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