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商业银行复杂业务营销活动项目化管理研究--以GA银行代理财政业务为例

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
第一章 绪论第8-16页
   ·选题背景与意义第8页
   ·国内外研究现状第8-14页
     ·项目管理研究综述第8-11页
     ·营销机制创新研究概况第11-14页
   ·研究思路第14-16页
     ·主要研究内容与目标第14-15页
     ·研究结构与路线第15-16页
第二章 GA银行复杂业务营销活动面临的管理问题第16-25页
   ·业务介绍及其营销活动第16-22页
     ·GA银行概况第16-17页
     ·代理财政业务介绍第17-19页
     ·GA银行营销活动介绍第19-22页
   ·GA银行营销活动存在的管理问题第22-25页
第三章 项目化管理基本理论第25-46页
   ·项目的整体管理第25-30页
     ·营销项目的目标第25-28页
     ·营销项目的范围第28-30页
   ·项目的时间管理、进度控制第30-33页
     ·营销项目的时间管理第30-32页
     ·营销项目的进度控制第32-33页
   ·营销项目的团队建设第33-38页
     ·项目经理第33-35页
     ·营销项目团队第35-37页
     ·营销项目的沟通与冲突管理第37-38页
   ·营销项目风险与质量管理第38-46页
     ·营销项目风险与风险管理第38-42页
     ·营销项目的质量管理第42-46页
第四章 商业银行复杂业务营销活动项目化管理的思路第46-68页
   ·营销项目的启动第46-50页
     ·设立营销项目启动人第46-48页
     ·复杂业务申请立项第48-50页
   ·营销项目的计划第50-60页
     ·营销活动管理团队的组成及授权第51-55页
     ·营销项目书第55-60页
     ·营销项目的分层计划第60页
   ·营销项目执行与控制第60-63页
     ·营销计划执行与质量控制的内容第60-62页
     ·执行与控制的工作机制第62-63页
   ·营销项目的收尾第63-67页
     ·项目质量评估第64-65页
     ·项目绩效考核第65-67页
   ·复杂业务营销活动项目管理过程图解第67-68页
第五章 实证分析——以GA银行代理财政业务为例第68-73页
 项目来源第68-70页
 实证分析第70-73页
结束语第73-74页
参考文献第74-77页
致谢第77-78页
攻读学位期间发表论文目录第78页

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