体验营销在酒店业的引入与实施研究

摘要	第1-4页
Abstract	第4-6页
第一章 绪论	第6-10页
·论文的选题背景	第6-7页
·研究目的及意义	第7-8页
·本文的写作框架	第8页
·国内外研究现状	第8-9页
·本文的创新之处	第9-10页
第二章 体验营销概念及相关理论综述	第10-21页
·体验营销概述	第10-18页
·体验营销的理论基础	第18-21页
第三章 我国酒店的经营现状及消费者需求分析	第21-31页
·我国旅游业的发展现状	第21-22页
·我国酒店业的发展现状及问题分析	第22-27页
·体验经济时代下的消费者需求分析	第27-31页
第四章 体验营销观念在酒店业中的引入	第31-36页
·体验营销观念引入酒店营销战略的可行性	第31-33页
·体验营销概念在酒店业中的引入	第33-36页
第五章 体验营销观念在酒店业的实施	第36-58页
·酒店产品的认知	第36-39页
·酒店体验营销实施的策略	第39-48页
·酒店体验营销实施模型的构建与分析	第48-54页
·酒店顾客满意度的定量评价方法	第54-58页
第六章 体验营销在深圳威尼斯酒店的应用	第58-62页
·酒店的背景介绍	第58页
·成功原因分析	第58-61页
·给予我们的启示	第61-62页
结论	第62-64页
致谢	第64-65页
参考文献	第65-67页