| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1. 绪论 | 第8-17页 |
| ·建筑设计企业概况 | 第8-11页 |
| ·建筑设计企业地位及发展 | 第8-9页 |
| ·我国建筑设计企业分类 | 第9-10页 |
| ·建筑设计企业面临的机遇与挑战 | 第10-11页 |
| ·质量管理发展概况 | 第11-16页 |
| ·质量的起源及发展 | 第11页 |
| ·质量管理发展历程 | 第11-13页 |
| ·国外质量管理介绍 | 第13-14页 |
| ·我国质量管理现状 | 第14页 |
| ·ISO9000标准的发展 | 第14-16页 |
| ·论文的工作内容 | 第16-17页 |
| ·建筑设计企业行业质量管理体系需求分析 | 第16页 |
| ·企业质量管理体系的策划、建立和保持实例研究 | 第16-17页 |
| 2. 建筑设计行业对质量管理体系的需求分析 | 第17-26页 |
| ·建筑设计行业发展现状与趋势 | 第17-20页 |
| ·建筑设计与国家政策导向 | 第20-21页 |
| ·WTO对建筑设计行业的影响 | 第21-23页 |
| ·WTO的基本原则 | 第21-22页 |
| ·加入 WTO对建筑设计行业的有利影响 | 第22-23页 |
| ·加入 WTO后带来的不利影响 | 第23页 |
| ·加入 WTO后企业质量管理体系的重要性 | 第23页 |
| ·建立ISO9001:2000质量管理体系的意义 | 第23-26页 |
| 3. 建筑设计企业质量管理体系的策划 | 第26-34页 |
| ·建立质量管理体系的基本过程 | 第26-27页 |
| ·质量管理初始状态评审 | 第27-29页 |
| ·质量管理基本原则的应用 | 第29-32页 |
| ·质量方针的制定 | 第32-33页 |
| ·质量方针概念 | 第32页 |
| ·质量方针的要求 | 第32-33页 |
| ·质量目标的制定 | 第33-34页 |
| ·质量目标的概念 | 第33页 |
| ·质量目标的要求 | 第33-34页 |
| 4. 建筑设计企业质量管理体系的建立与保持 | 第34-46页 |
| ·质量管理体系文件的编制依据 | 第34页 |
| ·质量管理体系文件的编制原则 | 第34-35页 |
| ·质量管理体系文件的编制 | 第35-40页 |
| ·体系文件编制总体思路 | 第35-37页 |
| ·质量手册的编制 | 第37-38页 |
| ·程序文件的编制 | 第38-39页 |
| ·质量管理体系的其它文件 | 第39-40页 |
| ·质量管理体系的审核与评审 | 第40-42页 |
| ·质量管理体系审核的依据 | 第40-41页 |
| ·管理评审 | 第41-42页 |
| ·质量管理体系的测量和分析 | 第42-43页 |
| ·质量管理体系的持续改进 | 第43-46页 |
| ·持续改进类型与基本过程 | 第43-44页 |
| ·持续改进分析工具 | 第44-46页 |
| 5. 企业ISO9001:2000质量管理体系应用 | 第46-62页 |
| ·长安大学工程设计研究院建筑院简介 | 第46页 |
| ·长安大学工程设计研究院建筑院组织结构图 | 第46-47页 |
| ·质量管理体系文件的构成 | 第47-53页 |
| ·质量管理体系的总体要求和文件要求 | 第47-53页 |
| ·程序文件及其它支持性文件 | 第53页 |
| ·质量管理体系的运行 | 第53-62页 |
| ·文件控制及纪录控制的实施 | 第53-54页 |
| ·资源管理的实施 | 第54页 |
| ·产品实现 | 第54-56页 |
| ·测量、分析、改进 | 第56-62页 |
| 6. 结论与展望 | 第62-65页 |
| ·建筑设计企业质量管理体系策划总结 | 第62页 |
| ·建筑设计企业质量管理体系的效果 | 第62-63页 |
| ·需进一步探讨的问题 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 附录 | 第68页 |