DZ实业有限公司连锁超市营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 导论 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究内容及方法 | 第10页 |
| ·研究框架 | 第10-12页 |
| 2 理论综述 | 第12-21页 |
| ·营销理论的发展 | 第12-13页 |
| ·STP理论 | 第13-16页 |
| ·市场细分 | 第14页 |
| ·目标市场选择 | 第14-16页 |
| ·市场定位 | 第16页 |
| ·营销组合理论 | 第16-17页 |
| ·连锁及零售业态理论 | 第17-21页 |
| ·连锁理论 | 第17-19页 |
| ·零售业态理论 | 第19-21页 |
| 3 连锁零售业营销环境分析 | 第21-32页 |
| ·连锁零售业宏观环境分析 | 第21-24页 |
| ·经济环境 | 第21-23页 |
| ·社会环境 | 第23页 |
| ·技术环境 | 第23-24页 |
| ·政治法律环境 | 第24页 |
| ·行业分析 | 第24-27页 |
| ·新进入者的威胁 | 第25页 |
| ·替代者的威胁 | 第25页 |
| ·顾客的议价能力 | 第25页 |
| ·供应商的议价能力 | 第25-26页 |
| ·行业内企业间的竞争 | 第26-27页 |
| ·河南洛阳零售市场分析 | 第27-32页 |
| ·洛阳零售市场概况 | 第27-28页 |
| ·洛阳零售市场竞争状况 | 第28-31页 |
| ·洛阳零售市场消费需求状况 | 第31-32页 |
| 4 DZ连锁超市营销现状及存在问题 | 第32-49页 |
| ·DZ连锁超市发展状况 | 第32-37页 |
| ·公司的成长历程 | 第32-33页 |
| ·公司的组织结构 | 第33页 |
| ·公司的人力资源现状 | 第33-34页 |
| ·公司的业态种类与辐射范围 | 第34-36页 |
| ·公司的经营思想 | 第36-37页 |
| ·DZ连锁超市的营销现状 | 第37-39页 |
| ·产品与价格营销现状 | 第37页 |
| ·促销活动现状 | 第37-38页 |
| ·DZ品牌现状 | 第38页 |
| ·超市服务现状 | 第38-39页 |
| ·DZ连锁超市存在的问题 | 第39-43页 |
| ·产品定位不明与价格机制不完善 | 第40-41页 |
| ·促销缺乏整体规划 | 第41页 |
| ·品牌缺乏统一感 | 第41-42页 |
| ·服务欠缺标准化 | 第42-43页 |
| ·SWOT分析 | 第43-49页 |
| ·内部环境优势分析 | 第43-44页 |
| ·劣势分析 | 第44-45页 |
| ·外部市场的机会分析 | 第45-46页 |
| ·外部市场的威胁分析 | 第46-47页 |
| ·DZ连锁超市SWOT分析结论 | 第47-49页 |
| 5 DZ目标市场的选择及营销架构 | 第49-56页 |
| ·市场细分 | 第49-51页 |
| ·按收入细分 | 第49-50页 |
| ·按地域细分 | 第50页 |
| ·按商圈细分 | 第50-51页 |
| ·目标市场选择 | 第51-52页 |
| ·市场定位 | 第52-53页 |
| ·营销目标及营销架构 | 第53-56页 |
| ·营销目标 | 第54页 |
| ·营销架构设计 | 第54-56页 |
| 6 DZ营销策略 | 第56-70页 |
| ·产品策略 | 第56-60页 |
| ·产品组合策略 | 第56-57页 |
| ·采购策略 | 第57-60页 |
| ·产品包装策略 | 第60页 |
| ·价格策略 | 第60-62页 |
| ·定价目标 | 第60页 |
| ·定价策略 | 第60-61页 |
| ·定价方法 | 第61-62页 |
| ·促销策略 | 第62-64页 |
| ·促销的方式 | 第62-63页 |
| ·促销内容 | 第63-64页 |
| ·品牌策略 | 第64-67页 |
| ·推行自有品牌策略 | 第64-65页 |
| ·树立企业形象 | 第65-67页 |
| ·服务策略 | 第67-70页 |
| ·提高服务质量的途径 | 第67-68页 |
| ·建设一支高素质的员工队伍 | 第68页 |
| ·为顾客创造良好的购物环境 | 第68-69页 |
| ·实施服务创新 | 第69页 |
| ·建立有效的顾客信息沟通渠道 | 第69-70页 |
| 7 DZ连锁超市营销策略的实施 | 第70-76页 |
| ·DZ连锁超市组织管理 | 第70-71页 |
| ·加强营销队伍管理 | 第71-72页 |
| ·DZ连锁超市配送中心的改进 | 第72-73页 |
| ·DZ连锁超市信息管理 | 第73-74页 |
| ·DZ连锁超市文化建设 | 第74-76页 |
| 8 结论 | 第76-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-79页 |
