中文摘要 | 第1-5页 |
英文摘要 | 第5-8页 |
第1章 绪论 | 第8-13页 |
·研究的背景及意义 | 第8-9页 |
·研究背景 | 第8页 |
·研究意义 | 第8-9页 |
·研究方法及技术路线 | 第9-10页 |
·研究方法 | 第9页 |
·本文的创新点 | 第9-10页 |
·技术路线 | 第10页 |
·培训效果评估的研究回顾 | 第10-13页 |
·国外培训效果评估理论的现状 | 第10-11页 |
·国内培训效果评估的理论现状 | 第11-13页 |
第2章 培训效果评估的一般理论 | 第13-27页 |
·培训效果评估的模型及比较分析 | 第13-18页 |
·层级评估模型 | 第13-15页 |
·流程评估模型 | 第15-16页 |
·经济学评估模型 | 第16-18页 |
·培训效果评估的一般方法 | 第18-23页 |
·定性分析法 | 第18-20页 |
·定量评估法 | 第20-21页 |
·定性定量结合法 | 第21-23页 |
·培训效果评估方法的比较分析 | 第23-24页 |
·培训效果评估的方案设计研究 | 第24-27页 |
·简单评估方案 | 第24页 |
·前后评估方案 | 第24-25页 |
·后测——对照组设计方案 | 第25页 |
·对比评估方案 | 第25-26页 |
·所罗门四组设计方案 | 第26页 |
·多重评估设计方案 | 第26-27页 |
第3章 管理人员培训效果评估的方法体系的构建 | 第27-39页 |
·企业管理人员培训特点 | 第27-29页 |
·企业从战略的高度重视或逐渐重视管理人员的培训 | 第28页 |
·培训方式的多样化和培训手段的多样化 | 第28页 |
·利用一切资源优化管理人员培训 | 第28页 |
·企业把管理人员培训与其职业生涯发展相挂钩 | 第28页 |
·企业对管理人员培训效果的评估逐渐重视 | 第28-29页 |
·企业管理人员培训效果评估的难点 | 第29页 |
·培训具有良好反响并不能保证受训者已经学会了新知识、技能 | 第29页 |
·学习效果检测不能保证管理人员学以致用 | 第29页 |
·管理人员培训效果评估的非货币性指标评估难度大 | 第29页 |
·管理人员培训效果评估需要有完善的管理系统配合 | 第29页 |
·企业管理人员培训效果评估方法的模型构建 | 第29-30页 |
·企业管理人员培训效果评估方法的具体内容 | 第30-37页 |
·培训前的评估准备工作 | 第30-31页 |
·培训后即刻的效果评估 | 第31-34页 |
·培训后一段时间的评估 | 第34-36页 |
·培训总结 | 第36-37页 |
·小结 | 第37页 |
·改进管理人员培训效果评估的方法建议 | 第37-39页 |
·建立科学公正的绩效考评体系 | 第37-38页 |
·建立科学的评估信息系统 | 第38页 |
·重视非货币性指标的识别与分析 | 第38-39页 |
第4章 企业管理人员培训效果评估方法的个案应用 | 第39-51页 |
·Z 公司培训现状及培训项目 | 第39-41页 |
·Z 公司简介及培训现状 | 第39-41页 |
·项目经理培训项目情况 | 第41页 |
·企业管理人员培训效果评估方法应用 | 第41-48页 |
·培训后即刻的效果评估 | 第41-44页 |
·培训后一段时间的效果评估 | 第44-47页 |
·评估总结 | 第47页 |
·跟踪反馈 | 第47-48页 |
·案例实践中的局限性和对策分析 | 第48-51页 |
·评估方法实践中的局限性 | 第48-49页 |
·完善企业管理人员培训效果评估方法的对策 | 第49-51页 |
结论 | 第51-53页 |
(1)建立完善的培训体系,才能有效评估管理人员培训 | 第51页 |
(2)企业管理人员培训效果评估方法应灵活应用 | 第51页 |
(3)科学的效果评估需要建立公平科学的绩效考评体系 | 第51-52页 |
(4)科学的评估还需要建立和完善企业信息的数据库 | 第52页 |
(5)打破常规思想,使企业管理人员的培训效果评估方法发挥作用 | 第52-53页 |
参考文献 | 第53-56页 |
后记 | 第56页 |