基于工作流技术的在线健康保险系统的研究与实现
| 摘要 | 第1-10页 |
| ABSTRACT | 第10-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-18页 |
| ·工作流技术 | 第12-15页 |
| ·工作流定义 | 第12-13页 |
| ·工作流参考模型 | 第13页 |
| ·工作流管理系统 | 第13-15页 |
| ·论文的研究内容 | 第15-16页 |
| ·论文的研究意义 | 第16-17页 |
| ·论文结构 | 第17-18页 |
| 第二章 在线健康保险系统 | 第18-26页 |
| ·系统简介 | 第18-19页 |
| ·系统功能需求 | 第19页 |
| ·系统开发组织 | 第19-21页 |
| ·系统环境 | 第21-26页 |
| ·系统架构 | 第21-24页 |
| ·版本控制 | 第24-26页 |
| 第三章 基于工作流技术的系统业务流程实现 | 第26-51页 |
| ·业务流程重组 | 第26-27页 |
| ·业务流程描述 | 第27-31页 |
| ·保险产品在线销售 | 第27-29页 |
| ·电子保单审批流程 | 第29-30页 |
| ·客户服务支持流程 | 第30-31页 |
| ·小结 | 第31页 |
| ·业务流程管理 | 第31-32页 |
| ·系统业务流程管理 | 第32-49页 |
| ·系统业务流程建模 | 第33-42页 |
| ·定义系统业务状态 | 第42-46页 |
| ·定义系统业务用户 | 第46-47页 |
| ·系统主要业务流程规则定义 | 第47-49页 |
| ·小结 | 第49页 |
| ·基于工作流的业务流程的优点 | 第49-51页 |
| 第四章 基于工作流技术的系统开发过程实现 | 第51-68页 |
| ·快速程序开发 | 第51-52页 |
| ·系统开发过程 | 第52-56页 |
| ·设计产品 | 第53页 |
| ·开发程序 | 第53-54页 |
| ·测试软件 | 第54页 |
| ·提交问题 | 第54-55页 |
| ·解决问题 | 第55页 |
| ·发布软件 | 第55-56页 |
| ·小结 | 第56页 |
| ·DevTrack 概述 | 第56-58页 |
| ·系统开发过程管理 | 第58-66页 |
| ·工作流图表 | 第58-59页 |
| ·初始化状态 | 第59页 |
| ·制定状态 | 第59-61页 |
| ·定义所有者 | 第61-62页 |
| ·定义状态转换表 | 第62-66页 |
| ·小结 | 第66页 |
| ·基于工作流的开发过程的优点 | 第66-68页 |
| 第五章 基于工作流的在线健康保险实例 | 第68-73页 |
| ·系统业务管理下的一个电子保单实例 | 第68-69页 |
| ·DevTrack 实现系统开发过程管理实例 | 第69-71页 |
| ·业务流程持续改善 | 第71-72页 |
| ·系统的下一步改进 | 第72-73页 |
| 第六章 结论及展望 | 第73-75页 |
| ·结论 | 第73页 |
| ·展望 | 第73-75页 |
| 结束语 | 第75-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-79页 |
| 作者在学期间取得的学术成果 | 第79页 |
