| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-8页 |
| 引言 | 第8-10页 |
| 第一章 分析概念的界定:危机、危机管理与政府危机管理 | 第10-18页 |
| 第一节 危机的特性与分类 | 第10-13页 |
| 一、 危机的特性 | 第10-11页 |
| 二、 危机的四个阶段 | 第11-12页 |
| 三、 危机的分类 | 第12-13页 |
| 第二节 危机管理 | 第13-15页 |
| 一、 危机管理释义 | 第13页 |
| 二、 危机管理的四个阶段 | 第13-15页 |
| 三、 影响危机管理的几个要素 | 第15页 |
| 第三节 政府危机管理 | 第15-18页 |
| 一、 政府危机管理的特性 | 第15-16页 |
| 二、 影响政府危机管理的因素 | 第16-18页 |
| 第二章 全球化给中国政府危机管理带来的挑战和机遇 | 第18-28页 |
| 第一节 全球化的实质及全球化背景下政府危机管理的必要性 | 第18-23页 |
| 一、 全球化的实质及表现 | 第18-20页 |
| 二、 全球化背景下政府危机管理的必要性及特点 | 第20-23页 |
| 第二节 全球化浪潮给政府危机管理带来的影响 | 第23-28页 |
| 一、 全球化给政府危机管理带来的挑战 | 第23-25页 |
| 二、 全球化给政府危机管理带来的机遇 | 第25-28页 |
| 第三章 国外政府危机管理机制及其借鉴 | 第28-37页 |
| 第一节 部分国家政府危机管理机制举要 | 第28-32页 |
| 一、 美国的政府危机管理机制 | 第28-29页 |
| 二、 俄罗斯的政府危机管理机制 | 第29-31页 |
| 三、 日本的政府危机管理机制 | 第31-32页 |
| 第二节 各国政府危机管理经验给我国的启示 | 第32-37页 |
| 第四章 提高我国政府危机管理水平，迎接全球化挑战 | 第37-50页 |
| 第一节 全球化条件下我国危机的特点及诱因 | 第37-40页 |
| 一、 全球化条件下我国危机形态的主要特点 | 第37-38页 |
| 二、 全球化条件下我国危机的主要诱因 | 第38-40页 |
| 第二节 我国目前政府危机管理存在的问题及对策 | 第40-50页 |
| 一、 我国目前政府危机管理存在的问题 | 第40-44页 |
| 二、 提高我国政府危机管理水平的措施 | 第44-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 后记 | 第53页 |