煤炭企业流程再造研究

1 绪论	第1-19页
·企业流程再造的产生背景	第7-9页
·企业流程再造的基本思想	第9-10页
·企业流程再造的研究概况	第10-16页
·企业流程再造的研究现状分析	第10-15页
·企业流程再造研究的存在问题	第15-16页
·煤炭企业流程再造的研究意义	第16-18页
·本文的研究内容	第18-19页
2 企业流程的相关理论分析	第19-40页
·企业及其特征分析	第19-21页
·企业的特征分析	第19-20页
·企业的功能分析	第20-21页
·企业流程分析	第21-38页
·企业流程的产生	第22-24页
·企业流程的基本内核	第24-28页
·企业流程的特征	第28-29页
·企业流程的功能	第29-30页
·企业基本流程的构造	第30-32页
·企业基本流程的类型	第32-38页
·企业流程的描述方法	第38-40页
3 企业流程再造的理论分析	第40-55页
·企业流程再造的内涵	第40-42页
·企业流程再造的理论根源分析	第42-48页
·企业流程再造、重组和重构关系分析	第48-49页
·企业流程再造的过程分析	第49-52页
·企业流程再造的出发点	第52-53页
·企业流程再造的核心目标	第53-55页
4 煤炭企业的流程特点分析	第55-67页
·煤炭企业的矿区生产特点分析	第55-59页
·资源开采地区的形成	第55-56页
·资源开采地区经济发展规律分析	第56-57页
·资源开采地区经济循环分析	第57-59页
·煤炭企业的生产特点分析	第59-63页
·煤炭企业的企业特点分析	第59-61页
·煤炭开采企业的生产经营特点分析	第61-63页
·煤炭企业的流程特点分析	第63-67页
·煤炭企业的总体流程特点分析	第64-65页
·生产矿井的流程特点分析	第65-67页
5 煤炭企业流程的分析方法	第67-102页
·企业流程图及其绘制方法	第67-70页
·企业流程图的特性	第67-68页
·企业流程图的绘制方法	第68-70页
·企业流程图的分析方法	第70-85页
·企业关键流程选择	第71-73页
·企业关键流程的认识	第73-76页
·企业流程关键点的含义与识别	第76-77页
·企业流程关键点的突破分析	第77-82页
·企业流程的创意性思考	第82-85页
·煤炭企业的流程描述	第85-102页
·煤炭企业的环境分析	第85-87页
·煤炭企业流程的描述方法	第87-89页
·煤炭企业业务流程描述	第89-92页
·煤炭企业流程的关键点及其分析	第92-97页
·煤炭企业业务流程分析	第97-102页
6 煤炭企业流程再造研究	第102-150页
·煤炭企业流程再造的核心原则	第102-103页
·煤炭企业流程再造的工作过程	第103-105页
·煤炭企业流程再造的理念描述	第105-108页
·7-S模式	第106-107页
·业务整合模式	第107-108页
·煤炭企业流程再造	第108-113页
·系统化改造流程的原则	第108-109页
·流程简化的基本方法	第109-110页
·组织结构的调整与重构	第110-112页
·管理过程再造	第112-113页
·煤炭企业流程再造分析	第113-129页
·寻找关键流程的一些技术性分析方法	第114-118页
·再造的技术与工具分析	第118-124页
·再造流程的一般方法	第124-127页
·煤炭企业流程再造的系统基模	第127-129页
·煤炭企业业务流程再造	第129-150页
·煤炭企业事实流程再造的必要性分析	第130-131页
·煤炭企业共同愿景描述	第131-132页
·煤炭企业战略分析	第132-134页
·煤炭企业关键流程确定	第134-137页
·煤炭企业关键流程的实现方式设计	第137-141页
·煤炭企业管理流程和保障流程设计	第141-144页
·煤炭企业的总体流程设计	第144-145页
·煤炭企业流程再造的实施分析	第145-150页
7 再造煤炭企业流程的保障措施	第150-157页
8 主要结论	第157-159页
致谢	第159-160页
参考文献	第160-166页
攻读博士期间的科研及发表学术论文情况	第166-168页