| 第一章 企业培训 | 第1-17页 |
| ·企业培训的意义 | 第6-8页 |
| ·企业培训的目的 | 第8-9页 |
| ·企业培训的原则 | 第9-11页 |
| ·企业培训的基本内容 | 第11-14页 |
| ·培训的流程 | 第14-17页 |
| 第二章 培训评估 | 第17-23页 |
| ·培训评估的内涵 | 第17-18页 |
| ·培训评估的原则 | 第18-20页 |
| ·培训评估的范围 | 第20页 |
| ·培训评估的一般流程 | 第20-23页 |
| 第三章 培训评估的模式和方法 | 第23-31页 |
| ·培训评估的模式 | 第23-26页 |
| ·培训评估的方法 | 第26-31页 |
| 第四章 培训评价设计 | 第31-44页 |
| ·培训评价指标体系 | 第31-32页 |
| ·评价指标的测量 | 第32-41页 |
| ·指标水平的判断标准 | 第41-44页 |
| 第五章 案例分析——北京友邦保险公司的培训评估 | 第44-52页 |
| ·案例描述 | 第44页 |
| ·案例分析 | 第44-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |