| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract（英文摘要） | 第3-5页 |
| 目录 | 第5-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-13页 |
| 1．1 课题目的和意义 | 第8-9页 |
| 1．2 文献综述 | 第9-11页 |
| 1．3 论文各部分的主要内容 | 第11-13页 |
| 第二章 信息产品/服务市场概 | 第13-22页 |
| 2．1 信息产品/服务 | 第13-16页 |
| 2．1．1 信息产品/服务的概念 | 第13-14页 |
| 2．1．2 信息产品/服务的特征 | 第14-16页 |
| 2．2 信息产品/服务市场的参与者 | 第16-19页 |
| 2．2．1 产品/服务提供厂商 | 第16页 |
| 2．2．2 产品/服务的客户 | 第16-17页 |
| 2．2．3 产品/服务的中介 | 第17-18页 |
| 2．2.4 信息产品/服务市场参与者之间的联系 | 第18-19页 |
| 2．3 信息产品/服务的市场结构 | 第19-20页 |
| 2．4 基于客户效用的定价流程 | 第20-22页 |
| 第三章 厂商、客户的目标和策略集 | 第22-38页 |
| 3．1 厂商的目标 | 第22-27页 |
| 3．1．1 厂商的目标函数 | 第22页 |
| 3．1．2 厂商的成本 | 第22-25页 |
| 3．1．3 厂商的收益 | 第25-27页 |
| 3．2 厂商的策略集 | 第27-30页 |
| 3．2．1 产品线设计 | 第27-28页 |
| 3．2．2 产品/服务的提供策略 | 第28页 |
| 3．2．3 产品/服务的定价方法 | 第28-30页 |
| 3．3 客户的目标和策略集 | 第30-38页 |
| 3．3．1 客户的目标 | 第30页 |
| 3．3．2 客户的效用函数 | 第30-33页 |
| 3．3．3 客户的策略集 | 第33-38页 |
| 第四章 产品线的设计 | 第38-45页 |
| 4．1 客户的分类 | 第38-40页 |
| 4．1．1 客户分类的三个层次 | 第38-39页 |
| 4．1．2 客户分类的指标 | 第39-40页 |
| 4．2 产品/服务线的设计 | 第40-45页 |
| 4．2．1 客户类型离散分布 | 第40-41页 |
| 4．2．2 客户类型连续分布 | 第41-45页 |
| 第五章 可选择的定价策略 | 第45-60页 |
| 5．1 单一产品/服务定价 | 第45-49页 |
| 5．1．1 给定需求函数 | 第45-46页 |
| 5．1．2 给定了效用函数 | 第46-48页 |
| 5．1．3 给定了效用的分布函数 | 第48-49页 |
| 5．2 产品/服务的完全捆绑定价 | 第49-56页 |
| 5．2．1 完全捆绑的经济性 | 第50-52页 |
| 5．2．2 给定了需求函数的捆绑定价 | 第52-54页 |
| 5．2．3 给定了客户效用的捆绑定价 | 第54-56页 |
| 5．3 产品/服务的版本划定价 | 第56-60页 |
| 5．3．1 简单的案例分析 | 第56-58页 |
| 5．3．2 版本化的经济分析 | 第58-60页 |
| 第六章 产品/服务捆绑或单独提供的选择 | 第60-67页 |
| 6．1 厂商的成本差异 | 第60-61页 |
| 6．2 捆绑或单独提供的模型分析 | 第61-67页 |
| 6．2．1 只有两种产品/服务的模型分析 | 第61-65页 |
| 6．2．2 捆绑销售或单独销售的选择模型 | 第65-67页 |
| 第七章 竞争对厂商定价的影响 | 第67-77页 |
| 7．1 竞争对产品购买或开发的影响 | 第67-68页 |
| 7．2 厂商对客户的竞争定价 | 第68-77页 |
| 7．2．1 两件替代品的竞争 | 第70-72页 |
| 7．2．2 单一产品/服务和捆绑产品/服务之间的竞争 | 第72-74页 |
| 7．2．3 多种产品和捆绑产品之间的竞争 | 第74-76页 |
| 7．2．4 捆绑产品之间的竞争 | 第76-77页 |
| 结论 | 第77-79页 |
| 参考文献 | 第79-81页 |
| 致谢、声明 | 第81-82页 |
| 附录 | 第82-87页 |
| 个人简历、研究成果 | 第87页 |