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零售企业连锁经营的运作体系及实施策略--兼论友阿集团百货连锁经营运作管理

摘要第1-3页
Abstract第3-6页
第一章 绪论第6-18页
   ·基本概念第6-11页
   ·零售企业连锁经营的运作特点第11-14页
   ·零售企业连锁经营的效益第14-18页
第二章 零售企业连锁经营的运作体系第18-33页
   ·零售企业连锁经营的营销运作第18-21页
   ·零售企业连锁经营的信息系统第21-23页
   ·零售企业连锁经营的物流配送体系第23-28页
   ·零售企业连锁经营的采购体系第28-33页
第三章 友阿集团百货连锁运作管理第33-45页
   ·友阿集团百货连锁经营的背景第33-34页
   ·友阿集团百货连锁经营的总体思路及运作组织第34-36页
   ·友阿集团百货连锁经营的运作管理第36-43页
   ·友阿集团百货连锁经营的效果及启示第43-45页
第四章 零售企业连锁经营的实施策略第45-55页
   ·零售连锁企业规模化经营策略第45-47页
   ·选择适合本企业连锁发展的竞争策略第47-49页
   ·零售连锁企业采购和配送策略第49-51页
   ·实施零售连锁企业的电子商务策略第51-52页
   ·强化连锁企业内部管理、监督机制第52-53页
   ·重视连锁企业文化建设与人力资源开发第53-55页
结语第55-56页
致谢第56-57页
参考文献第57-58页

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