青岛供电公司绩效管理项目模式的构建与应用研究
| 摘要 | 第1页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 第一章 引言 | 第9-14页 |
| ·选题的背景和意义 | 第9-10页 |
| ·绩效管理的基本概念 | 第10-11页 |
| ·什么是绩效 | 第10页 |
| ·什么是绩效管理 | 第10-11页 |
| ·国内外研究综述 | 第11-13页 |
| ·国外研究综述 | 第11-12页 |
| ·国内研究综述 | 第12-13页 |
| ·本文的主要工作 | 第13-14页 |
| 第二章 课题研究的理论基础 | 第14-23页 |
| ·绩效管理概述 | 第14-16页 |
| ·绩效管理与绩效考核 | 第14-15页 |
| ·绩效管理的内涵 | 第15-16页 |
| ·绩效管理的方法 | 第16-17页 |
| ·绩效管理的内容与流程 | 第17-23页 |
| ·绩效计划 | 第18页 |
| ·绩效实施 | 第18-19页 |
| ·绩效考核 | 第19-20页 |
| ·绩效反馈 | 第20-21页 |
| ·绩效结果应用 | 第21页 |
| ·绩效改进 | 第21-23页 |
| 第三章 青岛供电公司绩效管理现状分析 | 第23-30页 |
| ·青岛供电公司组织结构介绍 | 第23-24页 |
| ·青岛供电公司简介 | 第23页 |
| ·青岛供电公司的现行组织机构 | 第23-24页 |
| ·青岛供电公司绩效管理现状 | 第24-26页 |
| ·整体绩效管理方案的制订 | 第24页 |
| ·绩效管理指标体系的设计 | 第24-25页 |
| ·基于360 度评价的绩效考核 | 第25-26页 |
| ·青岛供电公司现行绩效管理体系存在的问题 | 第26-30页 |
| ·绩效指标体系设计不合理 | 第26-27页 |
| ·360 度评价方法应用不当 | 第27页 |
| ·绩效循环流程中环节缺失 | 第27-28页 |
| ·绩效计划目标不清晰 | 第28页 |
| ·绩效评价主体培训不到位 | 第28-29页 |
| ·相关基础管理制度不完善 | 第29-30页 |
| 第四章 青岛供电公司绩效管理体系构建 | 第30-48页 |
| ·绩效管理组织体系构建 | 第30-31页 |
| ·绩效指标体系的建立 | 第31-37页 |
| ·绩效指标体系的要求 | 第31-33页 |
| ·指标目标的设定 | 第33-36页 |
| ·部门绩效合同的签订 | 第36-37页 |
| ·绩效计划管理 | 第37-41页 |
| ·绩效计划的要求和流程 | 第37-38页 |
| ·绩效计划的内容 | 第38-41页 |
| ·绩效计划的审批程序 | 第41页 |
| ·绩效实施与考评 | 第41-46页 |
| ·月度回顾 | 第41-43页 |
| ·季度分析与考评 | 第43-44页 |
| ·年度总结与考评 | 第44-46页 |
| ·绩效结果应用 | 第46-48页 |
| 第五章 青岛供电公司绩效管理体系实施的建议 | 第48-55页 |
| ·加强绩效管理培训 | 第48-49页 |
| ·绩效管理培训的目的和意义 | 第48页 |
| ·绩效管理培训的内容 | 第48页 |
| ·绩效管理培训的方法 | 第48-49页 |
| ·开展科学的岗位分析 | 第49-50页 |
| ·建设标准化管理制度体系 | 第50-52页 |
| ·建立标准化制度体系的必要性 | 第50-51页 |
| ·建立标准化制度体系需要注意的问题 | 第51页 |
| ·建立标准化制度体系的方法 | 第51-52页 |
| ·业务流程重组（BPR）的重要意义 | 第52-55页 |
| ·业务流程重组的特点 | 第52-53页 |
| ·业务流程重组的必要性分析 | 第53-55页 |
| 第六章 结论与展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 在学期间发表的学术论文和参加科研情况 | 第60页 |
