ERP在XSW教育培训企业中的应用研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-18页 |
| ·研究背景与意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究综述 | 第13-16页 |
| ·国外研究综述 | 第13-15页 |
| ·国内研究综述 | 第15-16页 |
| ·研究的对象、主要内容及研究方法 | 第16-18页 |
| ·研究对象 | 第16-17页 |
| ·研究内容 | 第17页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| 第2章 ERP概述 | 第18-25页 |
| ·ERP的定义及演变历史 | 第18-19页 |
| ·延伸的ERP概念 | 第19-20页 |
| ·实施ERP的收益 | 第20-21页 |
| ·ERP在国内的应用现状 | 第21-22页 |
| ·BPR——业务流程重组 | 第22-25页 |
| ·BPR的定义及重要性 | 第22-23页 |
| ·实施BPR的原则及工作流程 | 第23-25页 |
| 第3章 XSW教育培训公司ERP需求分析 | 第25-33页 |
| ·企业概况 | 第25-27页 |
| ·企业管理业务现状分析 | 第27-28页 |
| ·XSW对ERP系统的选型 | 第28页 |
| ·ERP在XSW公司的实施过程规划 | 第28-29页 |
| ·业务流程分析和优化 | 第29-33页 |
| 第4章 XSW公司ERP具体实施方案 | 第33-55页 |
| ·ERP总体功能分析 | 第33-34页 |
| ·学员管理系统 | 第34-36页 |
| ·学员培训流程 | 第34-35页 |
| ·学员信息管理流程 | 第35页 |
| ·系统特点 | 第35-36页 |
| ·财务管理系统 | 第36-41页 |
| ·系统主要模块构成 | 第37-38页 |
| ·工资设定流程 | 第38-39页 |
| ·会计信息工作流程 | 第39-41页 |
| ·人事管理系统 | 第41-44页 |
| ·人力资源管理流程 | 第41-42页 |
| ·人事管理作业流程 | 第42-43页 |
| ·员工考勤管理流程 | 第43页 |
| ·员工培训管理流程 | 第43-44页 |
| ·教务管理系统 | 第44-48页 |
| ·课程管理流程 | 第45页 |
| ·学员选课流程 | 第45-46页 |
| ·排课管理 | 第46-47页 |
| ·其他职能 | 第47-48页 |
| ·办公管理系统 | 第48-50页 |
| ·采购管理流程 | 第48-49页 |
| ·仓库管理流程 | 第49-50页 |
| ·营销管理系统 | 第50-55页 |
| ·销售管理流程 | 第50-51页 |
| ·企业营销计划制定流程 | 第51-52页 |
| ·ERP与CRM | 第52-55页 |
| 第5章 XSW公司ERP实施效果分析 | 第55-57页 |
| ·改善了公司与顾客之间的关系 | 第55页 |
| ·人力资源得到有效管理 | 第55-56页 |
| ·企业内部工作效率逐步提高 | 第56页 |
| ·管理层能够实时获取决策数据 | 第56-57页 |
| 第6章 ERP在我国教育培训企业中的应用对策 | 第57-63页 |
| ·XSW在ERP实施中存在的问题 | 第57-58页 |
| ·改变现有操作模式遇到困难 | 第57-58页 |
| ·人员管理不到位造成项目延迟 | 第58页 |
| ·项目管理的问题 | 第58页 |
| ·ERP在我国教育培训企业中的应用对策 | 第58-63页 |
| ·选择适合自己的系统 | 第59页 |
| ·做好流程再造工作 | 第59-60页 |
| ·加强用户培训 | 第60页 |
| ·重视变革管理 | 第60-61页 |
| ·注重基础数据 | 第61页 |
| ·充分利用系统功能 | 第61-63页 |
| 结论 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第69页 |
