| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 引言 | 第7-8页 |
| 第一章 格式条款的含义及法律特征 | 第8-11页 |
| 第一节 格式条款的含义 | 第8-9页 |
| 一、格式条款的定义 | 第8页 |
| 二、格式条款的特征 | 第8-9页 |
| 第二节 我国格式条款使用的状况 | 第9-11页 |
| 第二章 消费合同中格式条款的订立要件 | 第11-16页 |
| 一、格式条款订入消费合同的要件内容 | 第11页 |
| 二、向消费者合理提示格式条款的要求 | 第11-13页 |
| 三、消费者能够以合理的方式了解格式合同条款的内容 | 第13-14页 |
| 四、对格式条款作必要的说明 | 第14-15页 |
| 五、消费者同意将格式条款订入合同 | 第15-16页 |
| 第三章 不规范格式条款及免责条款的效力与解释 | 第16-22页 |
| 第一节 不规范格式条款的表现形式 | 第16-17页 |
| 一、直接限制责任的条款 | 第16页 |
| 二、赋予供应商以任意解除合同的权利的条款 | 第16页 |
| 三、限制对方权利的条款 | 第16页 |
| 四、就与契约无关的事项限制一方权利的条款 | 第16-17页 |
| 五、放弃权利条款 | 第17页 |
| 六、限制消费者寻求法律救济手段的条款 | 第17页 |
| 第二节 消费合同中免责条款的解释 | 第17-20页 |
| 一、免责条款解释的前提 | 第17页 |
| 二、免责条款解释的原则 | 第17-18页 |
| 三、免责条款解释的规则 | 第18-20页 |
| 第三节 我国《合同法》中关于格式合同免责条款效力认定的分析 | 第20-22页 |
| 一、对《合同法》第三十九条的分析 | 第20-21页 |
| 二、对《合同法》第四十条的分析 | 第21-22页 |
| 第四章 我国关于格式条款的规制现状及思考 | 第22-28页 |
| 第一节 关于格式条款规制的现状 | 第22-25页 |
| 一、各国采用的规制方式 | 第22-24页 |
| 二、我国现行规制模式的现状与不足 | 第24-25页 |
| 第二节 对我国格式条款规制模式的思考 | 第25-28页 |
| 一、进一步完善格式条款立法 | 第25页 |
| 二、提高司法规制的能力 | 第25-26页 |
| 三、改进行政规制的模式 | 第26-27页 |
| 四、更有效地发挥消费者协会的作用 | 第27-28页 |
| 总结 | 第28-29页 |
| 参考文献 | 第29-30页 |