深圳电信综合信息服务方案设计及实施研究
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 一、引言 | 第6-13页 |
| (一) 研究背景及意义 | 第6-7页 |
| (二) 国内外研究现状 | 第7-11页 |
| (三) 本文的研究框架 | 第11-13页 |
| 二、深圳电信综合信息服务现状分析 | 第13-25页 |
| (一) 深圳电信简介 | 第13-15页 |
| (二) 深圳电信提供综合信息服务的总体状况 | 第15-19页 |
| (三) 深圳电信综合信息服务的行业分析 | 第19-22页 |
| (四) 深圳电信综合信息服务存在问题分析 | 第22-25页 |
| 三、深圳电信综合信息服务竞争力分析 | 第25-37页 |
| (一) 深圳电信综合信息服务五种竞争作用力分析 | 第25-28页 |
| (二) 深圳电信综合信息服务SWOT分析 | 第28-31页 |
| (三) 深圳电信综合信息服务业务组合分析 | 第31-35页 |
| (四) 深圳电信的整体竞争力分析与评价 | 第35-37页 |
| 四、深圳电信综合信息服务方案设计 | 第37-50页 |
| (一) 目标 | 第37页 |
| (二) 总体架构 | 第37-39页 |
| (三) 主要服务 | 第39-46页 |
| (四) 品牌经营策略 | 第46页 |
| (五) 客户市场细分 | 第46-50页 |
| 五、深圳电信综合信息服务方案的实施策略 | 第50-54页 |
| (一) 加快推进网络与技术转型 | 第50页 |
| (二) 积极推进组织与人力资源转型 | 第50-51页 |
| (三) 实施精确化管理 | 第51页 |
| (四) 发挥规划、预算和考核的导向作用 | 第51页 |
| (五) 完善企业信息化支撑系统 | 第51-52页 |
| (六) 提高企业持续创新能力 | 第52页 |
| (七) 创造良好的外部环境 | 第52页 |
| (八) 加强进度管理 | 第52-53页 |
| (九) 培育良好的企业文化 | 第53-54页 |
| 六、结论与展望 | 第54-56页 |
| (一) 结论 | 第54-55页 |
| (二) 展望 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
