| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-11页 |
| ·研究的目的和意义 | 第11-12页 |
| ·拟解决的实际问题 | 第12-14页 |
| ·论文的研究思路和内容安排 | 第14-15页 |
| 第二章 企业自动化项目的特性分析 | 第15-21页 |
| ·自动化项目的简介及类型 | 第15-16页 |
| ·自动化系统项目的一般流程 | 第16-18页 |
| ·自动化项目的特殊性及挑战 | 第18-20页 |
| ·自动化系统的功能是一套流程的体现和运用 | 第19页 |
| ·用户对系统的需求比较模糊，难以量化定性 | 第19页 |
| ·系统开发实施中难以验证是否符合客户需求 | 第19-20页 |
| ·项目周期较难精确控制 | 第20页 |
| ·返工难度大 | 第20页 |
| ·本章小结 | 第20-21页 |
| 第三章 自动化系统项目成功的关键因素分析 | 第21-29页 |
| ·项目范围管理概述 | 第21页 |
| ·基于需求的项目范围管理 | 第21-23页 |
| ·产品范围和项目范围的关系 | 第21-22页 |
| ·需求管理和产品范围 | 第22-23页 |
| ·自动化项目范围管理的失败案例 | 第23-26页 |
| ·失败中得到的启示：用户需求管理 | 第26-27页 |
| ·用户需求管理对于自动化系统的重要意义 | 第27-28页 |
| ·本章小结 | 第28-29页 |
| 第四章 基于需求管理的自动化项目范围管理的研究 | 第29-44页 |
| ·导入需求工程的思想 | 第29-30页 |
| ·组建有利于用户需求管理的项目团队 | 第30-32页 |
| ·建立清晰的用户需求分析和汇总机制 | 第32-36页 |
| ·多渠道挖掘用户需求 | 第32-33页 |
| ·需求分解结构 | 第33-36页 |
| ·建立项目的用户需求文档 | 第36页 |
| ·将用户需求进行优先级排序 | 第36-38页 |
| ·产品需求文档的建立 | 第38页 |
| ·需求的评审和确认 | 第38-40页 |
| ·开发过程的阶段性反馈 | 第40-42页 |
| ·原型图法 | 第40-42页 |
| ·用户测试参与法 | 第42页 |
| ·用户需求的变更流程 | 第42-43页 |
| ·本章小结 | 第43-44页 |
| 第五章 基于需求的项目范围管理在某自动化项目的应用 | 第44-53页 |
| ·优化项目团队 | 第44-46页 |
| ·T 系统用户需求优先级排序 | 第46-47页 |
| ·建立用户需求文档（CRD）和产品需求文档（PRD） | 第47-49页 |
| ·原型图和用户参与测试 | 第49-51页 |
| ·实施效果 | 第51-52页 |
| ·本章小结 | 第52-53页 |
| 第六章 总结和展望 | 第53-55页 |
| 主要参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第58页 |