基于扎根理论的跨境网络购物影响因子的研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第11-12页 |
| 1.4 研究框架 | 第12-13页 |
| 1.5 研究创新点 | 第13-14页 |
| 第二章 文献综述 | 第14-19页 |
| 2.1 研究方法选择和扎根理论介绍 | 第14-16页 |
| 2.1.1 研究方法选择 | 第14-15页 |
| 2.1.2 扎根理论介绍 | 第15-16页 |
| 2.2 相关理论综述 | 第16-17页 |
| 2.2.1 理性行为理论 | 第16页 |
| 2.2.2 计划行为理论 | 第16-17页 |
| 2.3 跨境购物决策研究现状评述 | 第17-19页 |
| 第三章 跨境网购研究概述 | 第19-33页 |
| 3.1 跨境网购行业研究 | 第19-24页 |
| 3.1.1 跨境网购环境概述 | 第19-20页 |
| 3.1.2 跨境网购发展现状 | 第20-24页 |
| 3.2 跨境网购平台研究 | 第24-26页 |
| 3.2.1 跨境电商平台商业模式 | 第24-25页 |
| 3.2.2 跨境电商物流模式 | 第25-26页 |
| 3.3 跨境网购消费者研究 | 第26-33页 |
| 3.3.1 跨境网络购物消费者基础研究 | 第26-29页 |
| 3.3.2 跨境网络购物消费者消费观念研究 | 第29-33页 |
| 第四章 跨境网络购物体验影响因素的探索性研究 | 第33-42页 |
| 4.1 研究设计与理论抽样 | 第33-34页 |
| 4.1.1 研究设计 | 第33-34页 |
| 4.1.2 理论抽样 | 第34页 |
| 4.2 范畴与模型构建 | 第34-42页 |
| 4.2.1 开放编码 | 第34-37页 |
| 4 2.2 主轴编码 | 第37-40页 |
| 4.2.3 选择编码 | 第40-41页 |
| 4.2.4 理论饱和度检验 | 第41-42页 |
| 第五章 跨境网络购物决策影响因素模型阐释 | 第42-63页 |
| 5.1 供应链因素 | 第42-53页 |
| 5.1.1 物流服务质量因素 | 第42-45页 |
| 5.1.2 商家服务质量因素 | 第45-50页 |
| 5.1.3 平台服务质量因素 | 第50-53页 |
| 5.2 整体认知因素 | 第53-58页 |
| 5.2.1 情境因素 | 第53-56页 |
| 5.2.2 消费者自身因素 | 第56-58页 |
| 5.3 多维度影响因素 | 第58-63页 |
| 5.3.1 平台管理因素 | 第58-60页 |
| 5.3.2 商品消费保障因素 | 第60-63页 |
| 第六章 建议与展望 | 第63-69页 |
| 6.1 对政府的建议 | 第63-64页 |
| 6.2 对行业的建议 | 第64-66页 |
| 6.3 对消费者的建议 | 第66-67页 |
| 6.4 局限与展望 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 附录 Nvivo11软件操作截图 | 第73-75页 |
| 致谢 | 第75-77页 |
| 在读期间公开发表的论文附表 | 第77页 |
