| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 前言 | 第9-19页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-16页 |
| 1.3 研究方法与思路 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第16页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第16-17页 |
| 1.4 研究内容与创新点 | 第17-19页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第17-18页 |
| 1.4.2 创新点 | 第18-19页 |
| 第二章 概念界定与理论基础 | 第19-29页 |
| 2.1 概念界定 | 第19-23页 |
| 2.1.1 政府采购、政府公共服务合同外包与政府购买服务 | 第19-21页 |
| 2.1.2 服务链与公共服务链 | 第21-23页 |
| 2.2 政府购买服务的风险管理 | 第23-25页 |
| 2.2.1 政府购买服务风险的含义、特征与分类 | 第23-25页 |
| 2.2.2 政府购买服务的风险管理的重要性 | 第25页 |
| 2.3 理论基础 | 第25-29页 |
| 2.3.1 整体性治理理论 | 第25-26页 |
| 2.3.2 风险管理理论 | 第26-27页 |
| 2.3.3 公共服务市场化理论 | 第27-29页 |
| 第三章 公共服务链视域下政府购买服务的风险与归因解析 | 第29-37页 |
| 3.1 政府购买服务的风险解析 | 第29-33页 |
| 3.1.1 “谁在买”的问题与风险：买方缺陷 | 第29-30页 |
| 3.1.2 “买什么”的问题与风险：公共服务内容缺陷 | 第30-31页 |
| 3.1.3 “向谁买”的问题与风险：卖方缺陷 | 第31-32页 |
| 3.1.4 “怎样买”的问题与风险：技术性缺陷 | 第32-33页 |
| 3.2 政府购买服务风险的归因解析 | 第33-37页 |
| 3.2.1 政府部门自利行为,对公共服务认识存在不足 | 第33-34页 |
| 3.2.2 政府购买服务的内容界定模糊 | 第34页 |
| 3.2.3 社会组织实力不足 | 第34-35页 |
| 3.2.4 政府购买服务制度规范不健全 | 第35-37页 |
| 第四章 国内外政府购买服务风险管理的实践经验与启示 | 第37-45页 |
| 4.1 国外政府购买服务风险管理的实践经验 | 第37-40页 |
| 4.1.1 互惠链：英国政府购买服务风险管理的实践经验 | 第37-38页 |
| 4.1.2 全程监督与动态调整：美国政府购买服务风险管理的实践经验 | 第38-40页 |
| 4.2 国内政府购买服务风险管理的实践经验 | 第40-42页 |
| 4.2.1 多方共振：北京市政府购买服务风险管理的实践经验 | 第40-41页 |
| 4.2.2 创新举措：广州市政府购买服务风险管理的实践经验 | 第41-42页 |
| 4.3 国内外政府购买服务风险管理的启示 | 第42-45页 |
| 4.3.1 国外政府购买服务风险管理的启示 | 第42-43页 |
| 4.3.2 国内政府购买服务风险管理的启示 | 第43-45页 |
| 第五章 公共服务链视域下增强政府购买服务风险管理的对策 | 第45-54页 |
| 5.1 明确政府责任与规范政府购买行为 | 第45-47页 |
| 5.1.1 明确政府责任,完善代理人选择机制 | 第45-46页 |
| 5.1.2 规范政府购买行为,控制交易成本 | 第46-47页 |
| 5.2 明确政府购买服务界限 | 第47-48页 |
| 5.2.1 明确政府购买服务界限,合理界定政府购买服务范围 | 第47页 |
| 5.2.2 制定、颁布地方政府购买服务清单 | 第47-48页 |
| 5.3 培育社会组织与提升内外治理能力 | 第48-50页 |
| 5.3.1 培育多元供给主体,增强社会组织核心竞争力 | 第48-49页 |
| 5.3.2 培养专业人才,强化服务与责任意识 | 第49-50页 |
| 5.4 完善政府购买服务的相关制度 | 第50-54页 |
| 5.4.1 完善相关配套法律制度 | 第50-51页 |
| 5.4.2 制定专门的公共服务定价标准与公共合同制度 | 第51-52页 |
| 5.4.3 完善绩效评估机制,建立多元评估体系 | 第52-54页 |
| 结语 | 第54-55页 |
| 攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
