| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究的背景及意义 | 第12-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-14页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第15-19页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第15-16页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第16-18页 |
| 1.2.3 国内外研究评述 | 第18-19页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第19-20页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 第2章 企业督查管理理论 | 第20-30页 |
| 2.1 企业督查管理的概念 | 第20-21页 |
| 2.2 企业督查管理的特点 | 第21-22页 |
| 2.2.1 权威性 | 第21页 |
| 2.2.2 服务性 | 第21页 |
| 2.2.3 综合性 | 第21-22页 |
| 2.2.4 时效性 | 第22页 |
| 2.3 企业督查管理与审计监督纪委监督以及绩效考核的区别 | 第22-23页 |
| 2.3.1 督查管理与审计监督的区别 | 第22-23页 |
| 2.3.2 督查管理与纪委监督的区别 | 第23页 |
| 2.3.3 督查管理与绩效考核的区别 | 第23页 |
| 2.4 企业开展督查管理的必要性 | 第23-24页 |
| 2.4.1 提升外部环境应对能力 | 第23-24页 |
| 2.4.2 协调企业内部运作 | 第24页 |
| 2.4.3 优化企业决策 | 第24页 |
| 2.5 企业督查管理的影响因素 | 第24-27页 |
| 2.5.1 企业督查管理制度 | 第24-25页 |
| 2.5.2 企业督查管理体制 | 第25页 |
| 2.5.3 企业督查管理流程 | 第25-26页 |
| 2.5.4 企业督查管理措施 | 第26页 |
| 2.5.5 企业督查管理人员配置 | 第26页 |
| 2.5.6 企业督查管理环境 | 第26页 |
| 2.5.7 督查目标与企业经营目标一致性 | 第26-27页 |
| 2.5.8 企业督查管理评估指标体系设计 | 第27页 |
| 2.6 企业督查管理相关理论阐述 | 第27-29页 |
| 2.6.1 信息不对称理论 | 第27-28页 |
| 2.6.2 流程再造理论 | 第28页 |
| 2.6.3 管理控制理论 | 第28-29页 |
| 2.7 本章小结 | 第29-30页 |
| 第3章 开滦集团公司督查管理现状分析 | 第30-55页 |
| 3.1 开滦集团公司基本状况分析 | 第30-32页 |
| 3.1.1 开滦党组织发挥的特殊作用 | 第30页 |
| 3.1.2 煤炭开采成本高 | 第30-31页 |
| 3.1.3 现有煤炭产品竞争力差 | 第31页 |
| 3.1.4 企业生产经营主要指标完成情况 | 第31-32页 |
| 3.2 开滦集团公司督查管理分析 | 第32-46页 |
| 3.2.1 督查管理机构权威性不足 | 第32-34页 |
| 3.2.2 督查管理职责范围设置不合理 | 第34-36页 |
| 3.2.3 督查管理工作量情况分析 | 第36-39页 |
| 3.2.4 督查管理队伍激励不足 | 第39-41页 |
| 3.2.5 督查管理规范性不足 | 第41页 |
| 3.2.6 督查管理方法缺乏创新 | 第41-42页 |
| 3.2.7 督查管理流程复杂 | 第42-45页 |
| 3.2.8 重点领域督查管理力度不够 | 第45-46页 |
| 3.3 开滦集团公司督查管理存在问题原因分析 | 第46-54页 |
| 3.3.1 督查管理机构规格低 | 第46页 |
| 3.3.2 督查管理制度不健全 | 第46-47页 |
| 3.3.3 相关各方对督查管理满意度不足 | 第47-50页 |
| 3.3.4 督查结果运用不足 | 第50-52页 |
| 3.3.5 集团公司组织结构复杂 | 第52-53页 |
| 3.3.6 督查管理能力缺乏有效评估 | 第53-54页 |
| 3.4 本章小结 | 第54-55页 |
| 第4章 开滦集团公司督查管理能力评价体系设计及实证测评 | 第55-72页 |
| 4.1 开滦集团公司督查管理能力指标体系设计 | 第55-62页 |
| 4.1.1 指标体系设计依据 | 第55-56页 |
| 4.1.2 质量指标 | 第56-58页 |
| 4.1.3 效率指标 | 第58-59页 |
| 4.1.4 与企业发展一致性指标 | 第59-60页 |
| 4.1.5 人员配置指标 | 第60-61页 |
| 4.1.6 相关方评价指标 | 第61-62页 |
| 4.2 开滦集团公司督查管理能力指标体系权重确定 | 第62-65页 |
| 4.2.1 权重确定的原则 | 第63页 |
| 4.2.2 权重确定的方法 | 第63-65页 |
| 4.3 开滦集团公司督查管理能力实证测评 | 第65-71页 |
| 4.3.1 质量指标评价 | 第66-67页 |
| 4.3.2 效率指标评价 | 第67-68页 |
| 4.3.3 与企业发展一致性指标评价 | 第68页 |
| 4.3.4 人员配置指标评价 | 第68-69页 |
| 4.3.5 相关方评价指标评价 | 第69页 |
| 4.3.6 督查管理能力评价结果分析 | 第69-71页 |
| 4.4 本章小结 | 第71-72页 |
| 第5章 开滦集团公司督查管理能力提升方案设计 | 第72-86页 |
| 5.1 开滦集团公司督查管理能力提升方案设计原则 | 第72-73页 |
| 5.1.1 问题导向原则 | 第72页 |
| 5.1.2 目标一致原则 | 第72页 |
| 5.1.3 定性定量相结合原则 | 第72-73页 |
| 5.1.4 着眼全局的原则 | 第73页 |
| 5.1.5 落实责任原则 | 第73页 |
| 5.2 开滦集团公司督查管理能力提升目标 | 第73-74页 |
| 5.3 开滦集团公司督查管理能力提升方案具体内容 | 第74-81页 |
| 5.3.1 制定出台加强督查管理专项制度 | 第74-76页 |
| 5.3.2 推进督查管理信息化 | 第76-77页 |
| 5.3.3 改进集团公司督查业务流程 | 第77-78页 |
| 5.3.4 加强督查管理队伍素质建设 | 第78-80页 |
| 5.3.5 强化督查结果运用 | 第80-81页 |
| 5.4 开滦集团公司督查管理能力提升方案落实保证措施 | 第81-84页 |
| 5.4.1 精简集团公司组织结构 | 第81-82页 |
| 5.4.2 明晰集团总部部门二级三级公司责权关系 | 第82-83页 |
| 5.4.3 整合集团公司督查管理资源 | 第83页 |
| 5.4.4 构建集团公司督查管理新格局 | 第83-84页 |
| 5.5 本章小结 | 第84-86页 |
| 结论 | 第86-88页 |
| 参考文献 | 第88-90页 |
| 附录：开滦集团公司督查管理满意度调查问卷 | 第90-92页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第92-93页 |
| 致谢 | 第93页 |
