| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10-11页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第11页 |
| 1.3 国内外文献述评 | 第11-15页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第12-15页 |
| 1.3.3 国内外文献评价 | 第15页 |
| 1.4 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.5 研究思路 | 第16-17页 |
| 1.6 研究方法 | 第17页 |
| 1.7 研究的创新点 | 第17-18页 |
| 第二章 基本概念与理论基础 | 第18-23页 |
| 2.1 基本概念 | 第18-19页 |
| 2.1.1 公共服务 | 第18页 |
| 2.1.2 公共服务外包 | 第18-19页 |
| 2.1.3 市场失灵 | 第19页 |
| 2.2 理论基础 | 第19-23页 |
| 2.2.1 公共选择理论 | 第19-20页 |
| 2.2.2 新公共服务理论 | 第20-21页 |
| 2.2.3 社会保障理论 | 第21-23页 |
| 第三章 环境卫生服务外包运行现状研究 | 第23-28页 |
| 3.1 公共服务外包的发展历程 | 第23-24页 |
| 3.2 公共服务外包发展模式 | 第24-26页 |
| 3.3 西安市环卫服务的外包模式 | 第26-28页 |
| 第四章 西安市环卫工人基本情况与权益保障现状调查分析 | 第28-40页 |
| 4.1 问卷调查基本情况 | 第28页 |
| 4.2 样本统计分析 | 第28-37页 |
| 4.2.1 样本数据描述性统计分析 | 第28-34页 |
| 4.2.2 样本数据卡方检验 | 第34-37页 |
| 4.3 环卫工人权益受损现存问题分析 | 第37-40页 |
| 4.3.1 安全权益受损 | 第37-38页 |
| 4.3.2 经济权益受损 | 第38-39页 |
| 4.3.3 人格权益受损 | 第39-40页 |
| 第五章 环卫工人权益受损原因分析 | 第40-45页 |
| 5.1 环卫工人的安全权益受损原因分析 | 第40-42页 |
| 5.1.1 保障环卫工人安全的相关法律不够完善 | 第40-41页 |
| 5.1.2 清扫设备落后 | 第41页 |
| 5.1.3 安全监管力度薄弱 | 第41-42页 |
| 5.2 环卫工人的经济权益受损原因分析 | 第42-44页 |
| 5.2.1 环卫承包组织忽视环卫工人利益 | 第42页 |
| 5.2.2 政府监管缺失 | 第42-43页 |
| 5.2.3 环卫工人自身的局限性 | 第43-44页 |
| 5.3 环卫工人的人格权益受损原因分析 | 第44-45页 |
| 5.3.1 环卫工人自我认同感不强 | 第44页 |
| 5.3.2 社会认同度低 | 第44-45页 |
| 第六章 完善环卫工人权益保障的对策建议 | 第45-49页 |
| 6.1 完善政策制度保障环卫工人合法权益 | 第45页 |
| 6.2 落实政策加强监管 | 第45-46页 |
| 6.3 提高环卫工人综合素质 | 第46-48页 |
| 6.4 营造和谐的工作环境 | 第48页 |
| 6.5 提高先进设备利用率 | 第48-49页 |
| 结论与展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 附录 | 第53-55页 |
| 攻读硕士学位期间取得的科研成果 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |