| ACKNOWLEDGEMENTS | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 摘要 | 第7-8页 |
| LIST OF ABBREVIATIONS | 第8-9页 |
| SPECIALIZED VOCABULARY | 第9-19页 |
| 1 INTRODUCTION | 第19-22页 |
| 1.1 Research Background | 第19页 |
| 1.2 Research Significance | 第19-20页 |
| 1.3 Research Method | 第20-21页 |
| 1.4 Research Contents | 第21-22页 |
| 2 LITERATURE REVIEW | 第22-24页 |
| 2.1 Basic concepts | 第22页 |
| 2.2 Managing Retail Shrinkage Theory | 第22页 |
| 2.3 Retail Loss Due To Fraud Theory | 第22-23页 |
| 2.4 Retail Shrinkage in High Risk Areas Theory | 第23-24页 |
| 3 CASE DESCRIPTION | 第24-47页 |
| 3.1 Carrefour China development introduction | 第24页 |
| 3.2 Carrefour development in Guangdong province | 第24-25页 |
| 3.3 Carrefour loss prevention system introduction | 第25-27页 |
| 3.3.1 Professional loss prevention team | 第25-26页 |
| 3.3.2 Professional loss prevention system | 第26-27页 |
| 3.3.3 Standard loss prevention procedures | 第27页 |
| 3.4 Typical cases in merchandise flow in Carrefour | 第27-47页 |
| 3.4.1 R.Y Cases | 第28-31页 |
| 3.4.2 Warehouse Cases | 第31-34页 |
| 3.4.3 Sales area cases | 第34-36页 |
| 3.4.4 Cashier line cases | 第36-37页 |
| 3.4.5 Service center cases | 第37-38页 |
| 3.4.6 Inventory cases | 第38-42页 |
| 3.4.7 Store manage cases | 第42-47页 |
| 4 CASE ANALYSIS | 第47-63页 |
| 4.1 To understand what the loss is | 第47-52页 |
| 4.2 Who responsible for the loss | 第52-55页 |
| 4.3 Actions against the loss | 第55-59页 |
| 4.4 Against internal and external theft | 第59-63页 |
| 5 SUGGESTIONS | 第63-68页 |
| 5.1 Raise basic salary and recruit new talents | 第63页 |
| 5.2 Formulate scientific and systematic training system and methods | 第63-64页 |
| 5.3 Methods of anti-internal and external theft | 第64-66页 |
| 5.4 Optimizing loss prevention dept structure | 第66-67页 |
| 5.5 Remedy loopholes of store performance appraisal standard | 第67-68页 |
| 6 CONCLUSION | 第68-71页 |
| 6.1 Establish effective loss prevention system adapt to local market | 第68-69页 |
| 6.2 Develop managerial methods and tools adapt to local market | 第69页 |
| 6.3 Based on the enhancement of Integrity | 第69-71页 |
| REFERENCE | 第71-73页 |
| APPENDIX 1 DEPTH INTERVIEW | 第73-76页 |
