基于TTF视角的跨国虚拟团队沟通研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究问题 | 第10-13页 |
| ·论文结构 | 第13-15页 |
| 2 文献综述 | 第15-22页 |
| ·国内外GVT研究回顾 | 第15-17页 |
| ·国外GVT研究回顾 | 第15页 |
| ·国内GVT研究回顾 | 第15-17页 |
| ·国内外GVT沟通研究回顾 | 第17-18页 |
| ·TTF(任务-技术匹配)理论研究回顾 | 第18-22页 |
| ·Goodhue提出的TTF模型 | 第18-19页 |
| ·Zigurs提出的TTF模型 | 第19-20页 |
| ·TTF定义的对比与区分 | 第20页 |
| ·TTF的通用性研究 | 第20页 |
| ·TTF的扩展研究 | 第20-22页 |
| 3 基于TTF视角的GVT沟通模型 | 第22-29页 |
| ·任务-技术匹配 | 第22-23页 |
| ·媒体特征 | 第23-25页 |
| ·媒体丰富度 | 第23-24页 |
| ·信息处理能力 | 第24-25页 |
| ·任务类型 | 第25-27页 |
| ·生成型任务 | 第25页 |
| ·选择型任务 | 第25-26页 |
| ·偏好型任务 | 第26页 |
| ·谈判型任务 | 第26-27页 |
| ·个人因素 | 第27-28页 |
| ·语言能力 | 第27页 |
| ·项目经验 | 第27-28页 |
| ·沟通绩效 | 第28-29页 |
| 4 研究方法与设计 | 第29-34页 |
| ·案例研究方法 | 第29-30页 |
| ·数据收集与整理 | 第30-31页 |
| ·案例样本 | 第31-34页 |
| 5 发现和讨论 | 第34-46页 |
| ·媒体特征 | 第34-37页 |
| ·媒体丰富度 | 第34-35页 |
| ·信息处理能力 | 第35-37页 |
| ·任务类型与媒体能力的匹配 | 第37-40页 |
| ·生成型任务与媒体能力的匹配 | 第37页 |
| ·选择型任务与媒体能力的匹配 | 第37-38页 |
| ·偏好型任务与媒体能力的匹配 | 第38-39页 |
| ·谈判型任务与媒体能力的匹配 | 第39-40页 |
| ·沟通特点对感知匹配的影响 | 第40-41页 |
| ·沟通内容复杂性对感知匹配的影响 | 第40-41页 |
| ·沟通紧急性对感知匹配的影响 | 第41页 |
| ·个人因素对感知匹配的影响 | 第41-43页 |
| ·沟通语言能力对感知匹配的影响 | 第41-42页 |
| ·项目经验对感知匹配的影响 | 第42-43页 |
| ·感知匹配与沟通绩效 | 第43-44页 |
| ·沟通绩效 | 第44-46页 |
| 6 研究总结 | 第46-51页 |
| ·模型修正 | 第46-47页 |
| ·主要结论 | 第47-48页 |
| ·研究创新点 | 第48页 |
| ·管理启示 | 第48-49页 |
| ·研究局限和未来研究方向 | 第49-51页 |
| ·研究局限 | 第49-50页 |
| ·未来研究方向 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 附录A 访谈问卷 | 第55-56页 |
| 附录B 访谈提纲 | 第56-58页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-61页 |
