齐齐哈尔市网络舆情应对机制与对策研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第1章 绪论 | 第9-17页 |
1.1 问题的提出 | 第9-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.1.2 研究目的和意义 | 第10-11页 |
1.2 国内外研究综述 | 第11-14页 |
1.2.1 国外研究综述 | 第11-12页 |
1.2.2 国内研究综述 | 第12-14页 |
1.2.3 文献评述 | 第14页 |
1.3 研究方法和内容 | 第14-17页 |
1.3.1 研究方法 | 第14-15页 |
1.3.2 研究内容与结构 | 第15-17页 |
第2章 网络舆情的概念和理论基础 | 第17-26页 |
2.1 网络舆情的内涵 | 第17-19页 |
2.1.1 网络舆情的定义 | 第17-18页 |
2.1.2 自媒体的内涵 | 第18页 |
2.1.3 自媒体视域下的网络舆情的特征 | 第18-19页 |
2.2 网络舆情的理论基础 | 第19-22页 |
2.2.1 公共危机管理理论 | 第19-20页 |
2.2.2 新闻议程设置理论 | 第20-21页 |
2.2.3 大众传播理论 | 第21-22页 |
2.3 网络舆情与公共管理的关系 | 第22-24页 |
2.3.1 网络舆情对政府危机管理提出挑战 | 第22-23页 |
2.3.2 网络舆情对政府公共形象产生影响 | 第23-24页 |
2.3.3 网络舆情对政府社会管理提出要求 | 第24页 |
2.4 本章小结 | 第24-26页 |
第3章 齐齐哈尔市网络舆情现状与存在的问题 | 第26-31页 |
3.1 齐齐哈尔市网络舆情现状 | 第26-27页 |
3.1.1 舆论共识度各领域表现各异 | 第26页 |
3.1.2 改革与转型引发的维权舆情增多 | 第26-27页 |
3.1.3 意识形态领域形势依然严峻 | 第27页 |
3.1.4 移动互联网发展对舆论场影响明显 | 第27页 |
3.2 网络治理取得的成效 | 第27-29页 |
3.2.1 网民表达更加趋于理性成熟 | 第27-28页 |
3.2.2 政府舆情应对意识显著提升 | 第28页 |
3.2.3 政府舆情应对体系初步完成 | 第28-29页 |
3.3 应对机制上存在的问题 | 第29-30页 |
3.3.1 网络民意表达渠道不畅 | 第29页 |
3.3.2 总结不足缺少长效机制 | 第29-30页 |
3.3.3 部门间缺少协同会商机制 | 第30页 |
3.4 本章小结 | 第30-31页 |
第4章 齐齐哈尔市网络舆情应对机制创新 | 第31-48页 |
4.1 网络舆情应对机制设计 | 第31-35页 |
4.1.1 应对机制设计目标 | 第31页 |
4.1.2 设计思路 | 第31-32页 |
4.1.3 应对机制运转流程图制定和分析 | 第32-35页 |
4.2 网络舆情吸纳机制 | 第35-38页 |
4.2.1 统筹部门吸纳网络舆情 | 第35-36页 |
4.2.2 网络民意吸纳模式分析 | 第36-37页 |
4.2.3 网络舆情研判分析流程 | 第37-38页 |
4.3 网络舆情处置引导机制 | 第38-42页 |
4.3.1 网络舆情处置原则分析 | 第38-40页 |
4.3.2 成立市级网络发言人制度 | 第40-41页 |
4.3.3 重大舆情会商联动会议制度 | 第41-42页 |
4.4 案例分析 | 第42-47页 |
4.4.1 A区客运站乱收费事件 | 第42-44页 |
4.4.2 B县‘记者采访被打’事件 | 第44-47页 |
4.5 本章小结 | 第47-48页 |
第5章 齐齐哈尔市网络舆情应对机制实施策略 | 第48-56页 |
5.1 创新政府应对网络舆情管理 | 第48-50页 |
5.1.1 确立以实事求是为遵循的舆情价值取向 | 第48页 |
5.1.2 坚持以解决实际问题为根本的基本目标 | 第48-49页 |
5.1.3 构建科学高效的数据平台提供有效支撑 | 第49-50页 |
5.2 健全政府应对网络舆情的吸纳机制 | 第50-52页 |
5.2.1 畅通网络群众意愿表达渠道 | 第50-51页 |
5.2.2 提供网络舆情搜集技术支撑 | 第51-52页 |
5.2.3 建立网络舆情风险预警机制 | 第52页 |
5.3 强化政府应对网络舆情的引导机制 | 第52-55页 |
5.3.1 完善应对网络舆情的网络发言人制度 | 第52-53页 |
5.3.2 优化网络舆情政府协同会商治理体系 | 第53-54页 |
5.3.3 加快形成政府应对网络舆情长效机制 | 第54-55页 |
5.4 本章小结 | 第55-56页 |
结论 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-62页 |
后记 | 第62-63页 |
个人简历 | 第63页 |