| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 引言 | 第8-15页 |
| (一) 研究背景 | 第8-9页 |
| (二) 概念的阐释 | 第9页 |
| 1. 满意度的内涵 | 第9页 |
| 2. 家长满意度的内涵 | 第9页 |
| 3. 家长对学校的满意度内涵 | 第9页 |
| (三) 研究的现状及问题 | 第9-15页 |
| 1. 关于满意度的研究 | 第9-11页 |
| 2. 家长满意度的研究现状 | 第11页 |
| 3. 家长对学校的满意度的研究现状及存在的问题 | 第11-13页 |
| 4. 家长对学校的满意度影响因素的研究现状及存在的问题 | 第13-15页 |
| 一、研究的目的与方法 | 第15-28页 |
| (一) 研究目的 | 第15页 |
| 1. 本研究的目的 | 第15页 |
| 2. 本研究要解决的问题 | 第15页 |
| (二) 研究方法 | 第15-28页 |
| 1. 研究工具的选择 | 第16页 |
| 2. 小学生家长对学校的满意度问卷 | 第16-17页 |
| 3. 对问卷的信度、效度考察 | 第17-20页 |
| 4. 主试培训 | 第20页 |
| 5. 施测 | 第20页 |
| 6. 统计分析 | 第20-28页 |
| 二、结果与分析 | 第28-40页 |
| (一) 对学校各个方面的满意度水平分析 | 第28-31页 |
| 1. 环境设施方面的满意度水平分析 | 第29-30页 |
| 2. 日常管理方面的满意度水平分析 | 第30页 |
| 3. 师资水平方面的满意度水平分析 | 第30页 |
| 4. 课程结构方面的满意度水平分析 | 第30-31页 |
| (二) 对被试的各个属性与满意度水平的分析 | 第31-40页 |
| 1. 家长的自然情况与满意度水平分析 | 第31-33页 |
| 2. 学生的自然信息与满意度水平分析 | 第33-36页 |
| 3. 家长所感知的孩子在校情况与满意度水平分析 | 第36-37页 |
| 4. 家长的学校参与度水平与满意度水平分析 | 第37-40页 |
| 三、结论与建议 | 第40-46页 |
| (一) 结论 | 第40页 |
| 1. 家长对学校的满意度水平在各个方面有所不同 | 第40页 |
| 2. 家长的各方面属性不同程度地影响了家长对学校的满意度 | 第40页 |
| (二) 建议 | 第40-46页 |
| 1. 注重学校自身建设，提高家长对学校的满意度水平 | 第41-44页 |
| 2. 提高家长素质，促进家长参与度水平，提高家长对学校的满意度水平 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 附录 | 第48-52页 |
| 后记 | 第52页 |
