| 致谢 | 第5-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 1 引言 | 第11-17页 |
| 1.1 论文的背景 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外SPI中的知识管理现状及趋势 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外知识管理的研究情况 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内知识管理的研究情况 | 第13-14页 |
| 1.2.3 国内外知识管理研究趋势、学派 | 第14-15页 |
| 1.3 论文的主要内容 | 第15页 |
| 1.4 论文的目的及意义 | 第15-17页 |
| 2 理论概述 | 第17-28页 |
| 2.1 软件过程改进的相关理论 | 第17-24页 |
| 2.1.1 软件过程改进的质量管理体系标准 | 第17页 |
| 2.1.2 软件过程改进的实施方法 | 第17-24页 |
| 2.1.3 软件过程改进框架 | 第24页 |
| 2.2 知识管理的相关理论 | 第24-28页 |
| 2.2.1 知识管理的定义 | 第24页 |
| 2.2.2 知识管理策略与原则 | 第24-26页 |
| 2.2.3 知识管理模型框架 | 第26-28页 |
| 3 某单位软件过程改进的现状与分析 | 第28-44页 |
| 3.1 某单位软件过程改进组织 | 第28-29页 |
| 3.2 某单位软件过程改进的业务范围 | 第29-30页 |
| 3.3 某单位软件过程改进计划 | 第30-34页 |
| 3.3.1 某单位软件过程改进要求的实施周期 | 第30页 |
| 3.3.2 某单位软件过程改进进度计划 | 第30-34页 |
| 3.4 某单位软件过程改进体系文件结构 | 第34-35页 |
| 3.5 某单位软件过程改进的效果评价 | 第35-44页 |
| 3.5.1 本单位进行软件过程改进评价所使用到的评价理论 | 第35-36页 |
| 3.5.2 本单位软件过程改进评价结果 | 第36-37页 |
| 3.5.3 某单位软件过程改进中存在的问题 | 第37-39页 |
| 3.5.4 某单位软件过程改进中的问题对业务发展造成的后果分析 | 第39-41页 |
| 3.5.5 某单位业务发展为实现软件过程改进目标所需的保障措施 | 第41-44页 |
| 4 某单位软件过程改进中的知识管理现状与分析 | 第44-51页 |
| 4.1 某单位软件过程改进中的知识管理目标 | 第44-45页 |
| 4.2 某单位软件过程中的知识管理存在的问题 | 第45-47页 |
| 4.3 某单位软件过程改进中的知识管理现状差距分析 | 第47-51页 |
| 5 某单位软件过程改进现状下的知识管理模式研究 | 第51-65页 |
| 5.1 某单位软件过程改进中知识管理模式研究的本阶段目标 | 第51-52页 |
| 5.2 某单位软件过程改进中知识管理模式设计的策略与原则 | 第52-54页 |
| 5.2.1 本单位知识管理的设计策略 | 第52页 |
| 5.2.2 本单位知识管理的设计原则 | 第52-54页 |
| 5.3 某单位SPI中的知识管理引擎设计方案 | 第54页 |
| 5.4 某单位软件过程改进过程中的知识流与控制方法的设计 | 第54-58页 |
| 5.4.1 基于日常业务工作流程的知识流管控方案 | 第56页 |
| 5.4.2 基于项目全生命周期的的知识流管控方案 | 第56-58页 |
| 5.5 某单位软件过程改进中的知识管理工具的设计方案 | 第58-63页 |
| 5.5.1 公司管理平台 | 第58-59页 |
| 5.5.2 历史资料复用库 | 第59-63页 |
| 5.6 某单位软件过程改进中的知识管理模式应用实效及优化建议 | 第63-65页 |
| 6 结论与启示 | 第65-67页 |
| 6.1 结论 | 第65-66页 |
| 6.2 启示 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 附录 | 第71-75页 |
| 附录A GBJ 9001B-2009质量管理体系标准 | 第71-72页 |
| 附录B GJB 5000A-2008军用软件研制能力成熟度模型 | 第72-75页 |
| 作者简历 | 第75-78页 |
| 学位论文数据集 | 第78页 |
