| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 引言 | 第8-9页 |
| 第1章 国内外专家学者研究情况概述 | 第9-11页 |
| 1.1 国内研究情况 | 第9-10页 |
| 1.2 国外研究情况 | 第10-11页 |
| 第2章 商业银行人力资源管理的概述 | 第11-22页 |
| 2.1 人力资源与人力资源管理 | 第11-13页 |
| 2.1.1 人力资源 | 第11-12页 |
| 2.1.2 人力资源管理 | 第12-13页 |
| 2.2 商业银行与商业银行人力资源管理的介绍与分析 | 第13-17页 |
| 2.2.1 商业银行的起源与特点 | 第13-15页 |
| 2.2.2 商业银行人力资源管理的总体分析 | 第15-17页 |
| 2.3 商业银行人力资源管理的发展态势及政策走向 | 第17-22页 |
| 2.3.1 人力资源管理的国际化趋势 | 第17页 |
| 2.3.2 人力资源需求及分配的结构变化 | 第17-18页 |
| 2.3.3 人力资源管理注重“以人为本”的趋势 | 第18-19页 |
| 2.3.4 商业银行人力资源管理制度的改革方向 | 第19页 |
| 2.3.5 人力资源管理的信息化趋势 | 第19-22页 |
| 第3章 商业银行的招聘与录用 | 第22-30页 |
| 3.1 商业银行人才分类 | 第22-23页 |
| 3.2 招聘的程序、渠道和方法 | 第23-28页 |
| 3.2.1 招聘程序 | 第24页 |
| 3.2.2 招聘渠道 | 第24-25页 |
| 3.2.3 招聘方法 | 第25-28页 |
| 3.3 员工录用过程和原则 | 第28-30页 |
| 第4章 商业银行的绩效考评与薪酬管理 | 第30-39页 |
| 4.1 商业银行员工的绩效考评 | 第30-34页 |
| 4.1.1 绩效考评的含义与程序 | 第30-31页 |
| 4.1.2 商业银行绩效考评现存问题与改革建议 | 第31-34页 |
| 4.2 商业银行员工的薪酬管理 | 第34-39页 |
| 4.2.1 薪酬管理的含义和商业银行薪酬管理的形式 | 第34-36页 |
| 4.2.2 商业银行薪酬管理现存的不足和政策改进建议 | 第36-39页 |
| 第5章 商业银行人力资源管理环境 | 第39-44页 |
| 5.1 商业银行人力资源管理的法律环境 | 第39-40页 |
| 5.2 商业银行人力资源管理的文化环境 | 第40-44页 |
| 5.2.1 商业银行文化环境概述 | 第40-41页 |
| 5.2.2 建设商业银行文化环境的建议 | 第41-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-46页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47页 |
