| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 3 Introduction | 第8-17页 |
| 3.1 C2C share-based online marketplaces | 第8-12页 |
| 3.2 C2C share-base online markets, social commerce and collaborative consumption | 第12-14页 |
| 3.3 Research purpose | 第14-15页 |
| 3.4 Period and platforms under study | 第15页 |
| 3.5 Research organization | 第15-17页 |
| 4 The rise of Social Commerce and Collaborative Consumption | 第17-30页 |
| 4.1 Social Commerce | 第17-25页 |
| 4.1.1 Overview | 第17-19页 |
| 4.1.2 Definition | 第19-21页 |
| 4.1.3 Proposed Taxonomy | 第21-25页 |
| 4.2 Collaborative Consumption | 第25-30页 |
| 4.2.1 Overview | 第25-26页 |
| 4.2.2 Five key drivers | 第26-28页 |
| 4.2.3 Business models classification | 第28-30页 |
| 5 How C2C share-based Markets Create Value:The Underlying Theory | 第30-38页 |
| 5.1 Introduction | 第30页 |
| 5.2 Transaction Costs Theory | 第30-32页 |
| 5.3 Schumpeterian Innovation | 第32-33页 |
| 5.4 Resource-Based-View of the Firm | 第33-35页 |
| 5.4.1 Network Effect | 第33-35页 |
| 5.5 Blue Ocean Strategy | 第35-38页 |
| 5.5.1 The Strategy Canvas | 第36-38页 |
| 6 Case Study Analysis | 第38-59页 |
| 6.1 Methodological Approach | 第38页 |
| 6.2 Sampling | 第38-40页 |
| 6.3 Case Studies | 第40-57页 |
| 6.3.1 Airbnb Inc. | 第42-43页 |
| 6.3.2 RelayRides Inc. | 第43-46页 |
| 6.3.3 Zopa Ltd. | 第46-50页 |
| 6.3.4 thredUP Inc. | 第50-52页 |
| 6.3.5 Zilok SAS | 第52-54页 |
| 6.3.6 TaskRabbit Inc. | 第54-56页 |
| 6.3.7 Landshare | 第56-57页 |
| 6.4 Summary | 第57-59页 |
| 7 Sources of Value Creation Model | 第59-77页 |
| 7.1 Introduction | 第59-61页 |
| 7.2 The sources of value creation in C2C share-based marketplaces | 第61-77页 |
| 7.2.1 Efficiency | 第61-63页 |
| 7.2.2 Complementarities | 第63-64页 |
| 7.2.3 Lock-in | 第64-66页 |
| 7.2.4 Novelty | 第66-68页 |
| 7.2.5 Trust | 第68-70页 |
| 7.2.6 Community | 第70-72页 |
| 7.2.7 Data Access | 第72-74页 |
| 7.2.8 Dematerialization | 第74-77页 |
| 8 Conclusions and Further Investigations | 第77-86页 |
| 8.1 Implications for traditional companies | 第77-80页 |
| 8.1.1 From product to service models | 第77-78页 |
| 8.1.2 What can they do about C2C online sharing? | 第78-80页 |
| 8.1.3 Product design | 第80页 |
| 8.2 Implications for C2C share-based platforms | 第80-84页 |
| 8.2.1 Criticalities and limitations | 第80-82页 |
| 8.2.2 Opportunities for further development | 第82-84页 |
| 8.3 Further research:trust, implications for traditional companies and sampling | 第84页 |
| 8.4 Final remarks | 第84-86页 |
| 9 Appendix | 第86-89页 |
| 10 References | 第89-92页 |
| 11 Acknowledgements | 第92-93页 |
