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ERP管理软件产业链升级战略研究--以汉得信息技术公司为例

摘要第2-4页
ABSTRACT第4-5页
第一章 导论第9-13页
    1.1 研究的意义和价值第9-10页
    1.2 研究的方法第10页
    1.3 研究的内容和结构第10-12页
    1.4 研究的预期创新第12-13页
第二章 相关文献综述第13-20页
    2.1 产业链升级理论第13-17页
        2.1.1 产业链的含义和形成第13-15页
        2.1.2 产业链的形成第15页
        2.1.3 产业链升级第15-17页
    2.2 比较优势和产业链升级第17-18页
        2.2.1 古典比较优势理论第17页
        2.2.2 现代理论的发展第17页
        2.2.3 比较优势和产业链升级第17-18页
    2.3 市场定位理论第18-20页
        2.3.1 市场定位的含义第18页
        2.3.2 市场定位的内容和影响因素第18-20页
第三章 行业和汉得信息公司基本情况介绍第20-38页
    3.1 ERP 管理软件行业与产业链的总体介绍第20-28页
        3.1.1 ERP 管理软件综述第20-22页
        3.1.2 ERP 行业综述第22-25页
            3.1.2.1 ERP 软件开发行业第22-23页
            3.1.2.2 ERP 实施服务行业第23-25页
        3.1.3 ERP 软件的产业链组成第25-28页
    3.2 汉得信息公司的发展背景第28-34页
        3.2.1 汉得信息的发展经历第28-32页
        3.2.2 市场和竞争对手情况第32-34页
    3.3 发展中所面临的问题与产业链升级第34-38页
        3.3.1 汉得所面临的问题第34-37页
        3.3.2 总结与产业链升级第37-38页
第四章 汉得信息产业链升级的 SWOT 分析第38-48页
    4.1 企业机会分析第38-40页
        4.1.1 国家对行业的大力扶持第38页
        4.1.2 ERP 软件市场空间巨大第38-39页
        4.1.3 宏观经济回暖第39页
        4.1.4 合作伙伴加大中国市场投入第39-40页
    4.2 企业威胁分析第40-41页
        4.2.1 宏观经济与汇率威胁第40页
        4.2.2 市场竞争的威胁第40-41页
        4.2.3 人力资源流失的威胁第41页
        4.2.4 破坏性创新的威胁第41页
    4.3 企业优势分析第41-43页
        4.3.1 服务实施经验优势第41-42页
        4.3.2 客户资源和用户粘性优势第42页
        4.3.3 人力资源优势第42页
        4.3.4 相对本土企业的资金优势第42-43页
        4.3.5 相对国外厂商的性价比优势第43页
    4.4 企业劣势分析第43-45页
        4.4.1 在产业链中处于从属地位第43-44页
        4.4.2 企业规模偏小第44页
        4.4.3 人均效益需要提高第44页
        4.4.4 研发实力有待加强第44页
        4.4.5 品牌知名度不够第44-45页
    4.5 汉得信息产业链升级战略第45-48页
        4.5.1 总结 SWOT 分析结果第45页
        4.5.2 比较优势分析第45-46页
        4.5.3 市场细分定位分析第46页
        4.5.4 汉得信息产业链升级综述第46-48页
第五章 汉得信息产业链升级战略分析和实施策略第48-56页
    5.1 产业链升级战略分析第48-51页
        5.1.1 服务提升与产业链升级第48-49页
        5.1.2 汉得信息以服务提升推动产业链升级第49-50页
        5.1.3 服务提升战略的可行性分析第50-51页
    5.2 围绕服务提升的相关策略和环节第51-53页
        5.2.1 提升项目实施能力第51页
        5.2.2 完善解决方案服务第51-52页
        5.2.3 基于 ERP 的产业链延伸服务第52页
        5.2.4 提供自主产品实施服务第52-53页
        5.2.5 加强运营维护服务能力第53页
        5.2.6 以优质的服务保持客户粘性第53页
    5.3 其他环节和策略第53-56页
        5.3.1 提升自身技术研发实力第53-54页
        5.3.2 打造公司品牌形象第54页
        5.3.3 加大营销力度第54页
        5.3.4 加强人力资源保障第54-55页
        5.3.5 通过兼并求得发展第55-56页
第六章 总结和展望第56-57页
参考文献第57-59页
致谢第59-60页
攻读学位期间发表的学术论文目录第60-62页

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